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Customer Experience

Cliente B2B: como conquistar e fidelizar empresas

  • por Beatriz Gonçalves
  • 13 de março de 2025
  • - leia em 4 min
Cliente B2B: como conquistar e fidelizar empresas
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Atrair e fidelizar um cliente B2B exige estratégias diferentes das aplicadas no mercado B2C. Empresas que vendem para outras empresas precisam compreender as necessidades, os desafios e os processos decisórios desses clientes para oferecer soluções personalizadas e de alto valor … Continue lendo →

Dicas de Pesquisas

Análise dos concorrentes: principais benefícios para o seu negócio e como fazer

  • por Beatriz Gonçalves
  • 27 de fevereiro de 2025
  • - leia em 5 min
Análise dos concorrentes: principais benefícios para o seu negócio e como fazer
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Compreender profundamente seus concorrentes não é apenas uma vantagem, é uma necessidade para se manter relevante no mercado. Nesse sentido, a análise dos concorrentes se tornou uma ferramenta estratégica essencial para qualquer empresa. Mais do que simplesmente observar o que … Continue lendo →

Dicas de Pesquisas

Pesquisa de Mercado: o que é, como fazer e questionários de pesquisa

  • por Daniela Schermann
  • 11 de fevereiro de 2025
  • - leia em 22 min
Pesquisa de Mercado: o que é, como fazer e questionários de pesquisa
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Se você costuma tomar decisões importantes no dia a dia do seu trabalho, sabe que nem sempre esse processo é fácil. Como saber se um novo produto vai dar certo? Ou se um novo anúncio passou realmente a mensagem que … Continue lendo →

Dicas de Pesquisas

Amostragem estratificada: definição, aplicações e vantagens

  • por Beatriz Gonçalves
  • 21 de janeiro de 2025
  • - leia em 4 min
Amostragem estratificada: definição, aplicações e vantagens
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Quando realizamos uma pesquisa, garantir que os resultados sejam representativos da realidade é fundamental. E é aqui que entra a amostragem estratificada, uma técnica que ajuda a capturar as nuances de diferentes grupos dentro de um público-alvo. Neste artigo, vamos … Continue lendo →

Dicas de Pesquisas

Amostra de pesquisa quantitativa: o que é e como definir

  • por Pedro D'Angelo
  • 29 de outubro de 2024
  • - leia em 4 min
Amostra de pesquisa quantitativa: o que é e como definir
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Quando você decide fazer uma pesquisa, um dos principais passos é definir o tamanho da sua amostra. Ela se refere à parcela de pessoas que vão responder ao questionário e para defini-lo é necessário uma série de cuidados que vão … Continue lendo →

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