Primeiro vieram as startups. Surgiram no cenário de disrupção tecnológica para criar empresas com crescimento escalável e alta rentabilidade. Mas as startups proliferaram tão rapidamente e em tantos segmentos diferentes que tornou-se necessário ramificar ainda mais o segmento. Foi aí … Continue lendo →
Muito se fala sobre posicionamento de marca e sua importância. Mas a verdade é que pouca gente realmente sabe o que é posicionamento de marca e para que ele serve na prática. Por isso, neste post nós vamos tirar todas … Continue lendo →
Se você está envolvido com marketing, de qualquer forma, deve ter ouvido falar em data-driven marketing. Mais do que uma metodologia ou uma estratégia específica, essa forma de fazer marketing é um verdadeiro ideal. Mas o que significa isso na … Continue lendo →
Como fazer a gestão da sua marca na era do digital e do mobile? A resposta é fácil: com digital branding. Conheça essa prática e aprenda a utilizá-la com dicas e ferramentas que vamos te indicar. O conceito de branding … Continue lendo →
Todo fim de ano, os especialistas do Opinion Box preparam uma lista com as principais tendências em pesquisa de mercado e opinião para o ano seguinte. Quais serão as previsões de tendências para 2019? Para preparar essa lista, compilamos diversos … Continue lendo →
Inovar é um objetivo de muitas empresas que querem oferecer valor real para seu público, para outras empresas e para a sociedade. Na prática, muitas empresas conseguem oferecer serviços, produtos e praticar no dia a dia a inovação, mas é … Continue lendo →
Pensando no seu negócio, você diria que dá a devida atenção e se esforça para oferecer um bom atendimento ao cliente? A forma como uma empresa trata seus consumidores pode ser o fator responsável por conquistar seu coração ou despertar … Continue lendo →
Qualquer profissional de marketing entende a importância de conhecer a jornada de compra do consumidor. Mas a gente sabe também que, com as novas tecnologias, essa tarefa tem sido cada vez mais difícil. Mapear os diferentes pontos de contato e … Continue lendo →
O especialista em liderança, Simon Sinek, criou o conceito do golden circle, ou círculo dourado, para ajudar as empresas a se tornarem mais inspiradoras. É uma metodologia simples, mas que pode ser muito poderosa e trazer muitos impactos positivos. A … Continue lendo →
Customer service é a estratégia por trás de um atendimento excepcional ao cliente. Conheça melhor esse termo e o que você pode fazer para atender seu consumidor a fim de fidelizá-lo e garantir sua satisfação. Cada vez mais as empresas … Continue lendo →
