Aqui no blog do Opinion Box nós encaramos a missão de ensinar nossos leitores a fazer uma pesquisa de mercado do início ao fim. Falamos das etapas de planejamento, da coleta dos dados, da análise, mas hoje vamos direto a … Continue lendo →
No mercado de hoje, manter um negócio crescendo e lucrando nunca é uma garantia. Ao mesmo tempo que a tecnologia ajuda, suas mudanças podem diminuir os ciclos de vida de produtos e serviços. Assim, os modelos de negócios mudam e … Continue lendo →
Conheça o CSAT, um dos principais indicadores de pesquisa de satisfação. Leia este post para saber o que é o Customer Satisfaction Score, por que ele é tão importante e como utilizá-lo no seu negócio. Quem acompanha o blog do … Continue lendo →
A jornada de compra do cliente é uma série de etapas pelo qual ele passa até se tornar um cliente. A jornada começa na descoberta de um problema que o consumidor quer resolver e termina na decisão de compra. Veja … Continue lendo →
A pesquisa exploratória é uma possibilidade para quem quer descobrir uma infinidade de informações sobre seu mercado e consumidores. Essa modalidade de pesquisa, usada por empresas de todo tipo de segmento, permite explorar novos insights sobre problemas diversos. Por isso, … Continue lendo →
Tomar a decisão de fazer uma pesquisa de mercado passa por uma série de escolhas. Definir um objetivo específico, escolher para quem mandar a pesquisa, enfim, são vários os pontos que requerem certo conhecimento sobre pesquisa e, claro, fazer a … Continue lendo →
As soluções de pesquisa de mercado online tornaram as pesquisas mais rápidas, fáceis e baratas. Hoje, qualquer empreendedor, profissional de marketing ou consultor pode criar a sua pesquisa de mercado sozinho, sem sair da frente do computador. Basta escolher uma … Continue lendo →
Conhecer a fundo a jornada do consumidor é essencial para ter sucesso em qualquer estratégia de marketing. A jornada, ou o caminho que o consumidor percorre até se tornar um cliente, precisa ser entendida a fundo para que se possa … Continue lendo →
A decisão de compra de um produto ou serviço envolve diferentes etapas e variáveis que influenciam o processo de escolha do consumidor. Com a internet e o marketing digital, a chamada jornada do cliente deixou de ser linear e, na maioria … Continue lendo →
Profissionais que realizam ou lidam de qualquer forma com pesquisas de mercado já devem ter esbarrado no termo crivo de pesquisa. Se você já respondeu a uma pesquisa de mercado, como entrevistado, também pode ter encontrado o termo “crivo”. Ele aparece … Continue lendo →
