Customer Experience A arte de encantar clientes A arte de encantar clientes pode ser o ponto chave para o sucesso do seu negócio. Uma boa estratégia de customer experience, alinhada com as expectativas e desejos dos consumidores, não apenas mantém os clientes atuais satisfeitos, mas também os … Continue lendo → por Maria Luísa Andrade 20 de setembro de 2023 - leia em 3 min
Resultados de Pesquisas Saúde Mental no Brasil: pesquisa exclusiva sobre hábitos, cuidados e opiniões sobre saúde mental Como você tem cuidado da sua saúde mental? Depois de dois anos de pandemia, muita coisa mudou e é preciso entender os impactos desse período em nossa saúde. O ditado popular “mente sã, corpo são!”, nos alerta que o corpo … Continue lendo → por Danielle Salgado 18 de setembro de 2023 - leia em 4 min
Resultados de Pesquisas Marketing de Influência no Brasil: confira dados exclusivos! Hoje em dia, existem mais de meio milhão de pessoas trabalhando com marketing de influência no Brasil. Com tantas pessoas se tornando influenciadoras e muitas outras almejando essa carreira, o mercado vive uma boa fase. Em paralelo, para as empresas, … Continue lendo → por Maria Luísa Andrade 18 de agosto de 2023 - leia em 4 min
Customer Experience Omnicanalidade: o que é, vantagens e dados relevantes A prática da omnicanalidade revolucionou a forma de vender e a experiência do cliente. Ao integrar múltiplos canais, o cliente consegue realizar suas compras com muito mais agilidade. Pensando na importância deste assunto, o Opinion Box se juntou à Bornlogic … Continue lendo → por Danielle Salgado 14 de agosto de 2023 - leia em 4 min
Resultados de Pesquisas Pesquisa revela as tendências do e-commerce no Brasil para 2024 Atualmente, o e-commerce possui uma potência enorme no mercado, movimentando fortemente a economia ao redor do mundo. Somente em 2021, as vendas online movimentaram cerca de R$ 169,6 bilhões no Brasil, segundo dados da ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico). … Continue lendo → por Danielle Salgado 4 de agosto de 2023 - leia em 3 min
Materiais Opinion Box O Brasileiro e seu Smartphone: pesquisa revela dados inéditos Que o celular se tornou um item praticamente indispensável no dia-a-dia das pessoas já não é novidade para ninguém. Mas como é a relação entre o brasileiro e seu smartphone? Para entender melhor como os brasileiros vêm utilizando seus celulares, … Continue lendo → por Danielle Salgado 2 de agosto de 2023 - leia em 4 min
Inovação Produtos inovadores: 10 ideias para você se inspirar Em um mercado tão disputado e competitivo, lançar produtos inovadores que agradam os consumidores pode ser um grande desafio. Dessa forma, as empresas que conseguem fazer isso têm a oportunidade de alcançar uma posição de destaque e até mesmo se … Continue lendo → por Danielle Salgado 28 de julho de 2023 - leia em 5 min