Como fazer a gestão da sua marca na era do digital e do mobile? A resposta é fácil: com digital branding. Conheça essa prática e aprenda a utilizá-la com dicas e ferramentas que vamos te indicar. O conceito de branding … Continue lendo →
“Quantas entrevistas eu preciso fazer?”. Esta é uma das dúvidas que mais recebemos de nossos clientes através da nossa página de contato ou por telefone. E acredite, definir o tamanho da amostra de uma pesquisa é bem mais simples do … Continue lendo →
Se você tem uma empresa e nunca teve que lidar com um cliente insatisfeito, já pode se considerar uma raridade no mundo do empreendedorismo. Afinal de contas, por mais que as marcas e empresas trabalhem para evitar ao máximo o … Continue lendo →
Atualmente, vivemos em um mundo com grandes mudanças e novidades o tempo todo. E isso afeta diretamente as empresas: em um mercado cada vez mais competitivo, é preciso saber como identificar tendências de mercado para se manter nele. Para isso, … Continue lendo →
CX Trends 2022: Tendências de customer experience para empresas e consumidores brasileiros A experiência envolve diferentes fatores em todas as etapas da jornada do cliente. Ela vai desde o momento em que surge uma necessidade até o pós-vendas ou a … Continue lendo →
Conforme o marketing foi se tornando mais digital, ele também adquiriu algumas características importantes e que norteiam muito do trabalho como é feito hoje. O marketing é cada vez mais automatizado, otimizável e os resultados, mais facilmente mensuráveis. É aí … Continue lendo →
O inbound marketing é uma das estratégias de marketing digital que mais cresce no Brasil. O motivo é simples: o investimento é pequeno, se comparado com o marketing tradicional, e o retorno é alto. De acordo com a Rock Content, … Continue lendo →
Já faz um tempo que a relação entre pessoas e marcas mudou drasticamente. E é aí que entra a importância do investimento em marketing de experiência. Se você chegou aqui, provavelmente já sabe que hoje em dia, para consolidar um … Continue lendo →
Em um cenário em que a concorrência entre as empresas é cada vez mais acirrada, muitos se questionam: como prospectar clientes de uma forma eficiente? Além de se destacarem no mercado, as empresas precisam traçar boas estratégias para fisgar os … Continue lendo →
Se você chegou nesse post, provavelmente já sabe da importância cada vez maior de investir na experiência do consumidor e na experiência do usuário. Para isso, mapear a jornada do usuário será um passo fundamental. Nesse sentido, a jornada do … Continue lendo →
