User experience é um termo que é tão amplo quanto é importante para as empresas. Traduzido literalmente como experiência do usuário, se trata, como o nome já diz, da busca por melhorias na hora de oferecer a melhor interação possível … Continue lendo →
Se você acompanha nosso blog, já sabe que falamos constantemente sobre a importância de manter o cliente satisfeito. Mas sabemos também que, nos dias de hoje, só isso não é suficiente para garantir a fidelização de um cliente. É preciso … Continue lendo →
Tomar a decisão de fazer uma pesquisa de mercado passa por uma série de escolhas. Definir um objetivo específico, escolher para quem mandar a pesquisa, enfim, são vários os pontos que requerem certo conhecimento sobre pesquisa e, claro, fazer a … Continue lendo →
As soluções de pesquisa de mercado online tornaram as pesquisas mais rápidas, fáceis e baratas. Hoje, qualquer empreendedor, profissional de marketing ou consultor pode criar a sua pesquisa de mercado sozinho, sem sair da frente do computador. Basta escolher uma … Continue lendo →
Muito se fala sobre posicionamento de marca e sua importância. Mas a verdade é que pouca gente realmente sabe o que é posicionamento de marca e para que ele serve na prática. Por isso, neste post nós vamos tirar todas … Continue lendo →
Depois de 4 meses de pandemia no Brasil, não é nenhuma novidade que o coronavírus causou mudanças drásticas em todas as esferas da sociedade. Além do impacto na saúde, nas empresas e na economia, o momento atual mudou até mesmo … Continue lendo →
Se você trabalha com e-commerce, varejo ou marketing, sabe que omnichannel é o conceito que está entre os queridinhos da vez. E não é para menos: a ideia de omnichannel reflete a nova forma do consumidor pesquisar e consumir produtos, … Continue lendo →
Você já ouviu falar em gamificação? Aprenda mais sobre essa estratégia e veja como ela ajuda a engajar consumidores. O conceito de gamificação já existe há algum tempo no mercado mas ele parece estar cada vez mais falado e mais … Continue lendo →
Antes de falar sobre como tomar decisões, tente responder: quantas decisões você já tomou hoje? Tomar decisões faz parte da rotina de qualquer pessoa. Podem ser pequenas decisões, como o que tomar no café da manhã e qual caminho seguir … Continue lendo →
Empresas que fazem um bom trabalho de branding são reconhecidas pelo seu consumidor ideal e pelos clientes. Mas será que só esses públicos são o suficiente? O employer branding é um conceito que vai além e mostra que não! Descubra … Continue lendo →
