136 anos. Esse é o tempo necessário para que a igualdade de gêneros finalmente seja alcançada no meio corporativo. O triste e preocupante número foi revelado pelo último relatório do Fórum Econômico Mundial. Um exemplo claro que mostra essa desigualdade … Continue lendo →
Já ouviu falar na escala de Likert? Descubra aqui como utilizar a pergunta de escala na sua pesquisa de mercado corretamente.
Conquistar e manter clientes satisfeitos é o grande sonho de toda empresa. No entanto, sabemos que na prática é necessário um trabalho árduo envolvendo toda a equipe, e que é praticamente impossível manter todos os clientes 100% satisfeitos. Apesar disso, … Continue lendo →
Ao apresentar os dados de uma pesquisa, a parte visual é extremamente importante. Nesse sentido, é muito importante atentar-se ao tipo de gráfico que você utilizará em determinada pergunta. Isso porque cada tipo de pergunta nos questionários envolve diferentes tipos … Continue lendo →
A teoria da motivação humana do psicólogo Abraham Maslow tem mais de 70 anos, mas continua a ter uma forte influência no mundo dos negócios. Inclusive, é possível que você, como profissional, já tenha se deparado com a teoria da … Continue lendo →
Se você trabalha com e-commerce, varejo ou marketing, sabe que o omnichannel é um dos conceitos mais comentados no momento. E não é para menos! Afinal de contas, a ideia do omnichannel reflete a nova forma na qual o consumidor … Continue lendo →
Um projeto de pesquisa de mercado é composto de várias etapas. Quem vai fazer uma pesquisa deve se atentar sempre ao planejamento, à elaboração do questionário, às diferentes formas de coleta e, por fim, é claro, à análise e apresentação … Continue lendo →
A pesquisa exploratória é uma possibilidade para quem quer descobrir uma infinidade de informações sobre seu mercado e consumidores. Essa modalidade de pesquisa, usada por empresas de todo tipo de segmento, permite explorar novos insights sobre problemas diversos. Por isso, … Continue lendo →
Provavelmente você já precisou do YouTube para encontrar algum tutorial, desde uma simples tarefa doméstica a uma complexa ferramenta de trabalho. A verdade é que essa é apenas uma da infinidade de conteúdos existentes por lá. Que o YouTube é … Continue lendo →
A economia comportamental é um campo de estudo que busca entender como o comportamento humano interfere nas decisões econômicas. Esta ciência não para de crescer e está transformando a forma como as empresas enxergam os processos decisórios. Descubra a importância … Continue lendo →
