O profissional de pesquisa de mercado precisa ser curioso por natureza. Tem que gostar de estudar e ter sede de conhecimento. Hoje em dia, através dos cursos online gratuitos, é possível alimentar essa vontade de aprender e impulsionar a sua … Continue lendo →
Quem se preocupa em oferecer boas experiências ao consumidor precisa saber: em determinados momentos, terá que enfrentar os temidos clientes detratores. Esses clientes têm um problema real com a sua marca. Mais ainda, eles representam problemas que você precisa resolver. … Continue lendo →
Pela primeira vez, pesquisamos os meios de pagamento preferidos dos brasileiros e os hábitos dos consumidores na hora de pagar pelas suas compras. O resultado é o infográfico Pesquisa Meios de Pagamento no Brasil, exclusivo do Opinion Box com dados … Continue lendo →
![[Questionário de pesquisa] Meios de pagamento: como o cliente prefere pagar por suas compras?](https://blog.opinionbox.com/wp-content/uploads/2016/05/questionarios-meios-de-pagamento-300x128.jpg "questionarios meios de pagamento 300x128")
Conhecer os consumidores é o centro de qualquer estratégia bem sucedida nos negócios. Se o seu objetivo for vender produtos e serviços da forma mais eficaz, você precisa entender os hábitos de pagamento desse seu consumidor ideal. Independentemente do seu segmento … Continue lendo →
Se você é apaixonado(a) por números e dados, curioso(a), inquieto(a) e consegue contribuir para o nosso crescimento, adoraríamos contar com sua participação em nosso processo seletivo, em Belo Horizonte/MG. Confira aqui todas as vagas disponíveis Descrição da vaga de Assistente … Continue lendo →
O NPS é uma pesquisa muito simples mas extremamente efetiva para medir satisfação e lealdade do cliente. Até aí, nenhuma novidade, mas você conhece os diferentes tipos de NPS? A metodologia do NPS é simples por consistir em uma única … Continue lendo →
Se você possui uma boa comunicação, gosta de estudar novos mercados e tem interesse e afinidade com a área comercial, adoraríamos contar com sua participação em nosso processo seletivo, em Belo Horizonte/MG! Confira aqui todas as vagas disponíveis Descrição da vaga … Continue lendo →
A pesquisa NPS é uma forma fácil e prática de trabalhar a satisfação e a lealdade do cliente. Com apenas uma pergunta, você ouve o seu consumidor e pode usar esses insights para fidelizá-lo, vender mais e melhorar os seus … Continue lendo →
Qualquer profissional de marketing, atendimento ou customer experience deve concordar que o relacionamento com o consumidor está cada vez mais imediato, dinâmico e menos unilateral. Isso tudo, é claro, acompanhado da importância que um bom atendimento e experiências positivas têm … Continue lendo →
Você tem o hábito de entrar no LinkedIn? Pode ser para procurar uma nova vaga de emprego, mandar uma mensagem para um antigo colega ou ler um conteúdo sobre seu mercado. Se você está lendo este post, posso apostar que … Continue lendo →
