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Dicas de Pesquisas

Pesquisa de mercado online: 3 dicas para aumentar o engajamento dos entrevistados

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Fazer uma pesquisa de mercado online está cada vez mais fácil. Criar um questionário, cadastrar em uma plataforma, enviar para os respondentes, todo o processo está mais ágil e intuitivo. O que fica faltando nessa equação são as respostas, certo? … Continue lendo →

por Pedro D'Angelo

11 de novembro de 2022 - leia em 2 min

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Pesquisa Tendências Varejo 2023
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O que esperar para o varejo físico e e-commerce com base no comportamento do consumidor

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NPS

NPS 3.0: o que mudou na metodologia?

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O NPS 3.0 chegou para preencher gargalos das outras versões da metodologia. Afinal de contas, a experiência do cliente vem ganhando uma importância cada vez maior entre as empresas. Com isso a nova evolução de uma das métricas mais populares … Continue lendo →

por Danielle Salgado

25 de maio de 2022 - leia em 3 min

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Trilogia CX 3: A Experiência do Consumidor no Pós-Vendas
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Resultados de Pesquisas

Dados sobre a pandemia no Brasil: o que continua mudando para o consumidor? (3ª edição)

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O Opinion Box está realizando uma série de pesquisas com dados sobre a pandemia no Brasil. Enquanto os números de casos da covid-19 disparam pelo país e pelo mundo, nós queremos entender o impacto disso nos hábitos de compra e consumo … Continue lendo →

por Pedro D'Angelo

15 de abril de 2020 - leia em 3 min

Inovação

Inteligência competitiva: 3 formas eficientes de gerar dados e sair na frente da concorrência

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Descubra como a inteligência competitiva pode oferecer dados e informações para tornar seu negócio mais sustentável e competitivo.  Empresas que querem se sobressair no seu mercado e ocupar a liderança entre os concorrentes precisam ter inteligência competitiva. Esta estratégia pode … Continue lendo →

por Daniela Schermann

6 de agosto de 2018 - leia em 4 min

Dicas de Pesquisas

Como fidelizar clientes: 3 indicadores de satisfação e lealdade que você precisa conhecer

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Empresas que estão interessadas em aumentar sua competitividade, sua receita e o valor da sua marca estão sempre preocupadas em como fidelizar clientes. Isso porque fidelizar clientes é tão ou mais importante que atraí-los. É fácil entender porque. Clientes fiéis … Continue lendo →

por Daniela Schermann

16 de julho de 2018 - leia em 4 min

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Mobile Time – Mensageria no Brasil – Agosto de 23

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