Customer Experience Onboarding de clientes: como fazer? Todos nós sabemos que muito provavelmente a primeira impressão é a que fica. Dessa forma, como fazer com que os clientes tenham uma boa primeira impressão após fecharem negócio com uma empresa? O onboarding de clientes é a solução perfeita … Continue lendo → por Danielle Salgado 17 de novembro de 2023 - leia em 4 min
Inovação 10 dicas para vender bem na Black Friday A Black Friday vem se tornando uma data cada vez mais importante no comércio do país. Dessa forma, cada vez mais empresas vêm investindo nesse período e oferecendo grandes descontos aos consumidores. Nesse sentido, muitas pessoas economizam para comprar produtos … Continue lendo → por Danielle Salgado 3 de novembro de 2023 - leia em 7 min
Inovação Público-alvo: o que é e como definir o seu? Definir o público-alvo de uma marca ou empresa é uma das etapas mais importantes do planejamento estratégico de qualquer tipo de negócio, independentemente do tamanho ou segmento em que ele atua. Afinal de contas, por mais que o seu produto … Continue lendo → por Danielle Salgado 16 de outubro de 2023 - leia em 4 min
Resultados de Pesquisas Arrependimento de compra: entenda quais são as causas Quem nunca fez uma compra e se arrependeu que atire a primeira pedra. Afinal, vivemos em um mundo cheio de escolhas e impulsos de compra, tornando praticamente inevitável que alguém passe por essa situação em algum momento. Mas o que … Continue lendo → por Danielle Salgado 6 de outubro de 2023 - leia em 3 min
Inovação 10 Ferramentas de Planejamento Estratégico para o seu Negócio É praticamente impossível que um negócio se torne bem sucedido sem um planejamento. Nesse sentido, as ferramentas de planejamento estratégico serão fundamentais para auxiliar nesse processo. Mas quais são as ferramentas mais práticas e que podem ser úteis para o … Continue lendo → por Danielle Salgado 2 de outubro de 2023 - leia em 6 min
Customer Experience Como prospectar clientes: 8 dicas infalíveis! Em um cenário em que a concorrência entre as empresas é cada vez mais acirrada, muitos se questionam: como prospectar clientes de uma forma eficiente? Além de se destacarem no mercado, as empresas precisam traçar boas estratégias para fisgar os … Continue lendo → por Danielle Salgado 29 de setembro de 2023 - leia em 6 min
Customer Experience A arte de encantar clientes A arte de encantar clientes pode ser o ponto chave para o sucesso do seu negócio. Uma boa estratégia de customer experience, alinhada com as expectativas e desejos dos consumidores, não apenas mantém os clientes atuais satisfeitos, mas também os … Continue lendo → por Maria Luísa Andrade 20 de setembro de 2023 - leia em 3 min
