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Inovação

Canais de marketing: o que são e como escolher o melhor?

Canais de marketing: o que são e como escolher o melhor?

Os canais de marketing são ferramentas imprescindíveis para que as empresas consigam obter um diferencial competitivo no momento de atender e superar as expectativas dos consumidores. No entanto, com a crescente diversificação de canais de marketing disponíveis, muitas empresas podem … Continue lendo →

por Danielle Salgado

3 de março de 2023 - leia em 6 min

Inovação

Chat GPT: tudo que você precisa saber sobre a ferramenta

Chat GPT: tudo que você precisa saber sobre a ferramenta

Imagem por Freepik / Magnific É bem provável que você tenha se deparado com o termo “Chat GPT” nas últimas semanas. Isso porque a ferramenta de chatbot com inteligência artificial desenvolvida pela OpenAI no final de 2022 está dando o … Continue lendo →

por Danielle Salgado

10 de fevereiro de 2023 - leia em 5 min

Inovação

Quais os principais tipos de inteligência artificial?

Quais os principais tipos de inteligência artificial?

Imagem por Freepik / Magnific Você conhece algum dos tipos de inteligência artificial? Quando falamos sobre inteligências artificiais, logo pensamos em um robô ou em algum filme de ficção científica que mostra um futuro dominado por máquinas. Mas e se … Continue lendo →

por Maria Luísa Andrade

8 de fevereiro de 2023 - leia em 4 min

Customer Experience

Brand Experience: como criar experiências memoráveis

Brand Experience: como criar experiências memoráveis

Imagem por Freepik / Magnific Se você quer se destacar no mercado é preciso criar uma boa estratégia de brand experience. Hoje em dia a experiência que o consumidor tem com uma marca é tão importante quanto o produto ou … Continue lendo →

por Maria Luísa Andrade

23 de janeiro de 2023 - leia em 4 min

Customer Experience

NPS®: exemplo de como calcular e avaliar sua nota

NPS®: exemplo de como calcular e avaliar sua nota

O Net Promoter Score® é uma metodologia de satisfação que mede a fidelidade do cliente. O NPS®, por exemplo, pode ser usado para entender como está a relação dos seus clientes com uma marca e até mesmo a percepção dos … Continue lendo →

por Maria Luísa Andrade

18 de janeiro de 2023 - leia em 4 min

Dicas de Pesquisas

Coleta de dados: o que é quais são os melhores métodos

Coleta de dados: o que é quais são os melhores métodos

Imagem por Freepik / Magnific Uma das etapas cruciais de uma pesquisa é a coleta de dados. É nessa etapa que vamos em busca das entrevistas que depois se transformaram em insights valiosos e nos guiaram  durante a tomada de … Continue lendo →

por Maria Luísa Andrade

23 de dezembro de 2022 - leia em 4 min

Inovação

Modelo de briefing: 8 passos para montar do jeito certo

Modelo de briefing: 8 passos para montar do jeito certo

Hoje, vou te mostrar o modelo de briefing ideal para o seu projeto. Esse documento, para o desenvolvimento de qualquer projeto, será um registro das principais ideias e servirá como um guia durante toda a execução.  Por isso, se você … Continue lendo →

por Maria Luísa Andrade

19 de dezembro de 2022 - leia em 3 min

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