Inovação Customer Relationship Management: o que é CRM e como aplicar essa estratégia Você sabe o que há por trás do termo CRM? Já utiliza ou quer utilizar ferramentas de CRM para se relacionar melhor com seus clientes? Continue lendo para aprender mais sobre o tema! Customer relationship management (CRM) é um termo … Continue lendo → por Pedro D'Angelo 10 de setembro de 2021 - leia em 5 min
Resultados de Pesquisas Liderança feminina: pesquisa inédita sobre igualdade de gêneros no meio corporativo 136 anos. Esse é o tempo necessário para que a igualdade de gêneros finalmente seja alcançada no meio corporativo. O triste e preocupante número foi revelado pelo último relatório do Fórum Econômico Mundial. Um exemplo claro que mostra essa desigualdade … Continue lendo → por Danielle Salgado 3 de setembro de 2021 - leia em 5 min
Inovação Omnichannel: porque é tão importante conhecer este conceito Se você trabalha com e-commerce, varejo ou marketing, sabe que o omnichannel é um dos conceitos mais comentados no momento. E não é para menos! Afinal de contas, a ideia do omnichannel reflete a nova forma na qual o consumidor … Continue lendo → por Daniela Schermann 23 de agosto de 2021 - leia em 5 min
Inovação Economia Comportamental e a importância de entender as decisões das pessoas A economia comportamental é um campo de estudo que busca entender como o comportamento humano interfere nas decisões econômicas. Esta ciência não para de crescer e está transformando a forma como as empresas enxergam os processos decisórios. Descubra a importância … Continue lendo → por Pedro D'Angelo 11 de agosto de 2021 - leia em 4 min
Inovação Marketing no LinkedIn: como usar o LinkedIn para estratégias de marketing Eu poderia até começar esse post tentando te convencer da importância e da grandeza das redes sociais na nossa vida. Porém, se você chegou até aqui querendo saber sobre marketing no LinkedIn, já deve ter percebido do que as mídias … Continue lendo → por Pedro D'Angelo 9 de agosto de 2021 - leia em 6 min
Inovação Atendimento e relacionamento com o cliente nas redes sociais: como fazer da melhor forma? As redes sociais mudaram totalmente o cotidiano das pessoas. Elas passaram a se tornar uma importante ferramenta de comunicação não só entre as pessoas, mas também entre pessoas e empresas. Nesse sentido, as marcas precisaram rever suas estratégias de atendimento … Continue lendo → por Danielle Salgado 30 de julho de 2021 - leia em 4 min
Inovação Anúncios nas redes sociais: como fazer? As redes sociais vêm revolucionando cada vez mais as formas de nos comunicarmos. Sabemos que, atualmente, é fundamental que as empresas tenham um canal de comunicação pelas redes para se aproximarem dos seus clientes. Dentro das formas do marketing nessas … Continue lendo → por Danielle Salgado 26 de julho de 2021 - leia em 4 min
