Dicas de Pesquisas Escala de Likert: como usar a pergunta de escala no seu questionário de pesquisa por Daniela Schermann 1 de setembro de 2021 - leia em 6 min Já ouviu falar na escala de Likert? Descubra aqui como utilizar a pergunta de escala na sua pesquisa de mercado corretamente. Também poderá gostar de: Benchmarking: como fazer o monitoramento da concorrência Para que o seu negócio tenha sucesso, alguns … Continue lendo →
Dicas de Pesquisas Tipos de gráficos: como escolher o gráfico ideal para a sua pesquisa por Danielle Salgado 27 de agosto de 2021 - leia em 6 min Ao apresentar os dados de uma pesquisa, a parte visual é extremamente importante. Nesse sentido, é muito importante atentar-se ao tipo de gráfico que você utilizará em determinada pergunta. Isso porque cada tipo de pergunta nos questionários envolve diferentes tipos … Continue lendo →
Dicas de Pesquisas Data Visualization: tudo o que você precisa saber para otimizar a apresentação dos seus dados por Pedro D'Angelo 23 de agosto de 2021 - leia em 5 min Um projeto de pesquisa de mercado é composto de várias etapas. Quem vai fazer uma pesquisa deve se atentar sempre ao planejamento, à elaboração do questionário, à s diferentes formas de coleta e, por fim, é claro, à análise e apresentação … Continue lendo →
Dicas de Pesquisas O que é pesquisa exploratória e como fazer a sua por Pedro D'Angelo 18 de agosto de 2021 - leia em 4 min A pesquisa exploratória é uma possibilidade para quem quer descobrir uma infinidade de informações sobre seu mercado e consumidores. Essa modalidade de pesquisa, usada por empresas de todo tipo de segmento, permite explorar novos insights sobre problemas diversos. Por isso, … Continue lendo →
Dicas de Pesquisas Como definir KPIs e métricas e implantar uma gestão baseada na cultura de dados por Pedro D'Angelo 20 de julho de 2021 - leia em 7 min Quem acompanha o blog do Opinion Box já sabe que nós somos apaixonados por dados. Afinal, só com números e informações é que podemos tomar decisões importantes da forma correta, sem achismos. Para que a sua empresa tenha uma gestão … Continue lendo →
Dicas de Pesquisas Mapa da Jornada de compra do cliente: as pesquisas para cada etapa por Pedro D'Angelo 5 de julho de 2021 - leia em 4 min A jornada de compra do cliente é uma série de etapas pelo qual ele passa até se tornar um cliente. A jornada começa na descoberta de um problema que o consumidor quer resolver e termina na decisão de compra. Veja … Continue lendo →
Dicas de Pesquisas 7 tipos de pesquisa para fazer um estudo de mercado imbatÃvel por Pedro D'Angelo 21 de junho de 2021 - leia em 4 min Entenda quais são as vantagens de fazer um estudo de mercado e as pesquisas que você não pode deixar de fazer para conhecer seu consumidor, o mercado e a concorrência. Se você tem uma empresa ou está pensando em abrir … Continue lendo →
Dicas de Pesquisas O que é marketing de influência e como se beneficiar dele por Pedro D'Angelo 18 de junho de 2021 - leia em 5 min Quem está envolvido com marketing e procura ficar por dentro das tendências da área com certeza conhece o termo marketing de influência. Essa estratégia está super em alta e as empresas que utilizam dela já apresentam ótimos resultados. Como? É … Continue lendo →
Dicas de Pesquisas Instagram para negócios: como usar o Instagram na sua estratégia de marketing por Pedro D'Angelo 14 de junho de 2021 - leia em 4 min Você tem uma conta no Instagram? Qual foi a última vez que curtiu uma foto ou assistiu stories? Como internauta, estou supondo que a chance de que tenha uma conta no Instagram é altÃssima. Mas este artigo não tem como objetivo falar … Continue lendo →
Customer Experience O que é pesquisa de avaliação do atendimento ao cliente – e como fazer as suas! por Pedro D'Angelo 17 de maio de 2021 - leia em 4 min O seu atendimento ao cliente é excelente? As caracterÃsticas do seu produto são as melhores do mercado? Você precisa fazer as perguntas certas de feedback do cliente para descobrir. Perguntar da maneira certa e manter uma estratégia em mente o … Continue lendo →