O problema de pesquisa é aquilo que você está procurando saber, o objetivo da sua pesquisa de mercado. Aprenda como definir o problema da sua pesquisa!
O primeiro passo para fazer uma pesquisa de mercado é organizar o projeto como um todo. Para isso, é essencial definir claramente o problema da sua pesquisa antes de partir para as próximas etapas.
O problema da sua pesquisa é aquilo que você está procurando saber. Toda pesquisa deve ter um objetivo, uma necessidade real de informação que aquelas entrevistas vão trazer para quem está fazendo a pesquisa.
O que é o problema de uma pesquisa de mercado?
O problema de uma pesquisa de mercado é a pergunta que a pesquisa busca responder. Pode ser a necessidade de informação, o objetivo ou a dúvida que impulsiona a realização da pesquisa. O problema da pesquisa define o questionário e direciona todo o processo de coleta e análise de dados.
Dessa maneira, vai servir como a base sobre a qual são formuladas as perguntas, elaborado o questionário e conduzida a pesquisa em si.
Dica simples para definir o problema da sua pesquisa de mercado
Mas como definir o problema da sua pesquisa? A melhor forma é colocar em prática um exercício bem simples.
Elabore uma pergunta que você quer ver respondida pela sua pesquisa. Pode ser uma dúvida relacionada ao seu público, uma situação real que você precisa resolver ou uma hipótese que quer comprovar. O essencial é que a pergunta seja objetiva, possível de ser respondida e facilmente transmitida pelo questionário da pesquisa.
Também é importante que você mesmo não tente responder sozinho à pergunta do seu problema de pesquisa. Durante esse exercício, não deixe que a sua própria opinião vire um juízo de valor sobre o objetivo da sua pesquisa.
Vale escrever em um papel, abrir um documento do Word ou qualquer coisa do tipo. O importante é que você passe para a próxima fase só depois que tiver conseguido chegar a uma pergunta direta e objetiva.
Uma pergunta de cada vez
Quando começamos a planejar uma pesquisa de mercado, é normal querer investigar diferentes assuntos e entender tudo de uma vez. Mas é preciso definir com clareza qual resposta você quer obter com a sua pesquisa. Seu questionário não vai conseguir esclarecer todas as suas perguntas de uma só vez, então seja claro ao estabelecer aonde quer chegar.
Pesquisas que não tem um problema claro ou tentam responder várias questões ficam confusas, dificultam o raciocínio dos respondentes e – pior ainda – geram resultados inconclusivos.
