Webinars Papo de Pesquisa: Mercado de Móveis e Decoração É impossível imaginar a ideia de um lar sem móveis e decoração, não é mesmo? E como funciona a jornada do cliente quando o assunto é esse? Nesse sentido, para entender o perfil, comportamento e hábitos dos consumidores desse segmento, … Continue lendo → por Danielle Salgado 8 de novembro de 2021 - leia em < 1 min
Customer Experience Tudo que você precisa saber sobre os papéis de compra do consumidor Você já ouviu falar sobre os papéis de compra do seu consumidor? Durante a jornada de compra, os consumidores se classificam em 5 papéis de compra distintos. Nesse sentido, trabalhar as estratégias do seu negócio para cada um desses papéis … Continue lendo → por Danielle Salgado 3 de novembro de 2021 - leia em 4 min
Customer Experience Analista de Customer Experience: tudo que você precisa saber Durante muito tempo, a área da experiência do cliente não era uma grande prioridade para as empresas. No entanto, atualmente, com consumidores cada vez mais exigentes, investir em CX acabou tornando-se uma necessidade para grande parte das empresas. Nesse sentido, … Continue lendo → por Danielle Salgado 27 de outubro de 2021 - leia em 3 min
Resultados de Pesquisas Gestão empresarial: pesquisa mostra o nível da maturidade de gestão no país Já não é mais novidade para ninguém que a pandemia afetou a gestão empresarial em praticamente todos os tipos de negócio no país. Nesse sentido, empresas que estão em um nível mais avançado de gestão e possuem um planejamento estratégico … Continue lendo → por Danielle Salgado 25 de outubro de 2021 - leia em 5 min
Resultados de Pesquisas Mercado de pães e biscoitos: quais marcas não saem da mesa dos brasileiros? Você consegue imaginar uma mesa de café da manhã ou lanche da tarde do brasileiro sem pães e biscoitos? Difícil, não é mesmo? Esse tipo de alimento está muito presente no cotidiano das pessoas do país, devido a diversos fatores, … Continue lendo → por Danielle Salgado 22 de outubro de 2021 - leia em 3 min
