Customer Experience Cliente B2B: como conquistar e fidelizar empresas Atrair e fidelizar um cliente B2B exige estratégias diferentes das aplicadas no mercado B2C. Empresas que vendem para outras empresas precisam compreender as necessidades, os desafios e os processos decisórios desses clientes para oferecer soluções personalizadas e de alto valor … Continue lendo → por Beatriz Gonçalves 13 de março de 2025 - leia em 4 min
Inovação Marketing Sensorial: Como criar experiências memoráveis usando os sentidos humanos Está cada vez mais difícil de prender a atenção dos consumidores. Na verdade, está cada vez mais difícil manter a atenção de qualquer pessoa. De acordo com uma pesquisa da Microsoft, a média de atenção das pessoas caiu para apenas … Continue lendo → por Graziela Casagrande 11 de março de 2025 - leia em 9 min
Dicas de Pesquisas Análise dos concorrentes: principais benefícios para o seu negócio e como fazer Compreender profundamente seus concorrentes não é apenas uma vantagem, é uma necessidade para se manter relevante no mercado. Nesse sentido, a análise dos concorrentes se tornou uma ferramenta estratégica essencial para qualquer empresa. Mais do que simplesmente observar o que … Continue lendo → por Beatriz Gonçalves 27 de fevereiro de 2025 - leia em 5 min
Inovação Brand Awareness: O segredo por trás das marcas que nunca saem da sua cabeça Já parou para pensar por que algumas marcas vêm à sua mente sem esforço, enquanto outras passam despercebidas? Imagina que você está com fome, procurando para comer alguma coisa e um bairro que não conhece muito bem. Caminhando pela rua, … Continue lendo → por Pedro D'Angelo 18 de fevereiro de 2025 - leia em 6 min
Inovação O que é rebranding e como reformular uma marca para ter mais sucesso? Você já ouviu falar da “New Coke” lançada nos anos 80? A Coca-Cola tentou atualizar a fórmula para um sabor mais doce e moderno, mas a mudança foi tão rejeitada que a empresa precisou relançar a versão original. Os consumidores … Continue lendo → por Pedro D'Angelo 6 de fevereiro de 2025 - leia em 8 min
Inovação Gatilhos Mentais: Tudo o que você precisa saber sobre a técnica que pode engajar e conquistar mais seu público Quantas decisões você tomou hoje? De acordo com um artigo publicado pelo Wall Street Journal, um adulto faz em média cerca de 35.000 decisões por dia. Nosso cérebro está constantemente buscando formas de pegar atalhos para economizar energia, e é … Continue lendo → por Graziela Casagrande 23 de janeiro de 2025 - leia em 9 min
Dicas de Pesquisas Amostragem estratificada: definição, aplicações e vantagens Quando realizamos uma pesquisa, garantir que os resultados sejam representativos da realidade é fundamental. E é aqui que entra a amostragem estratificada, uma técnica que ajuda a capturar as nuances de diferentes grupos dentro de um público-alvo. Neste artigo, vamos … Continue lendo → por Beatriz Gonçalves 21 de janeiro de 2025 - leia em 4 min
