Inovação Embaixador de marca: o que é e qual a importância? Você possivelmente já viu algum artista ou influencer digital afirmando nas redes sociais que se tornou embaixador de uma marca. Essa estratégia tem sido bastante utilizada por grandes empresas ao redor do mundo. No entanto, o que realmente significa “embaixador … Continue lendo → por Danielle Salgado 8 de outubro de 2021 - leia em 3 min
Inovação Como criar uma marca: 9 dicas práticas para tirar uma nova marca do papel Antes, durante e depois de lançar uma marca no mercado, deve-se considerar uma série de fatores. Afinal de contas, como criar uma marca de sucesso? Existe uma fórmula pronta para isso? Nesse sentido, eu já posso adiantar que não existe … Continue lendo → por Danielle Salgado 8 de setembro de 2021 - leia em 6 min
Inovação YouTube para empresas: como criar uma estratégia para o seu negócio? Imagem por Freepik / Magnific Provavelmente você já precisou do YouTube para encontrar algum tutorial, desde uma simples tarefa doméstica a uma complexa ferramenta de trabalho. A verdade é que essa é apenas uma da infinidade de conteúdos existentes por … Continue lendo → por Danielle Salgado 13 de agosto de 2021 - leia em 5 min
Inovação Marketing no LinkedIn: como usar o LinkedIn para estratégias de marketing Imagem por Freepik / Magnific Eu poderia até começar esse post tentando te convencer da importância e da grandeza das redes sociais na nossa vida. Porém, se você chegou até aqui querendo saber sobre marketing no LinkedIn, já deve ter … Continue lendo → por Pedro D'Angelo 9 de agosto de 2021 - leia em 6 min
Customer Experience CX Customer Experience: 7 ferramentas importantes para a sua estratégia Para termos ideia da dimensão de uma boa estratégia de customer experience, imagine que você é o cliente: quando você tem uma experiência excepcional em todas as etapas da jornada do cliente, a tendência é que, além de ficar pessoalmente … Continue lendo → por Danielle Salgado 21 de maio de 2021 - leia em 4 min
Customer Experience 6 erros imperdoáveis em Customer Experience e como evitá-los Atualmente, sabemos que a maior parte das marcas e empresas estão investindo bastante em Customer Experience, com o objetivo de proporcionar a melhor experiência possível para os seus clientes. Afinal de contas, os consumidores estão cada vez mais exigentes e … Continue lendo → por Danielle Salgado 19 de maio de 2021 - leia em 4 min
Inovação O que é marketing de relacionamento: como conquistar e fidelizar clientes Imagem por Freepik / Magnific Descubra o que é marketing de relacionamento, como aplicá-lo na sua empresa para fidelizar clientes e cases de sucesso. As redes sociais, a internet e as novas tecnologias aproximam clientes e marcas de uma forma … Continue lendo → por Daniela Schermann 4 de maio de 2021 - leia em 5 min