Se você tirar o smartphone do bolso para ver as notificações agora mesmo, sua tela estará bloqueada? E como você faz para desbloquear o celular para usar? É bastante provável que a resposta seja com senhas e biometria, certo? Como … Continue lendo →
O especialista em liderança, Simon Sinek, criou o conceito do golden circle, ou círculo dourado, para ajudar as empresas a se tornarem mais inspiradoras. É uma metodologia simples, mas que pode ser muito poderosa e trazer muitos impactos positivos. A … Continue lendo →
Você gosta de viajar de avião? Cerca de 90 milhões de brasileiros são transportados em vôos domésticos por ano pelos mais de dois mil aeroportos do país. Para entender melhor sobre o mercado de aviação, o Opinion Box Insights deste … Continue lendo →
A pesquisa de mercado online é uma ótima ferramenta para coletar informações de forma rápida, barata e inteligente. Com um questionário de pesquisa você aprende sobre seu público-alvo, seus clientes, os colaboradores da sua empresa e o mercado de forma … Continue lendo →
Como é o relacionamento com empresas no Brasil? As marcas estão conseguindo conquistar o coração dos clientes? Descubra com a nossa última pesquisa exclusiva! É inegável que os consumidores estão cada vez mais exigentes e esperando mais das marcas. Em … Continue lendo →
Customer service é a estratégia por trás de um atendimento excepcional ao cliente. Conheça melhor esse termo e o que você pode fazer para atender seu consumidor a fim de fidelizá-lo e garantir sua satisfação. Cada vez mais as empresas … Continue lendo →
Empresas que querem se sobressair no seu mercado e ocupar a liderança entre os concorrentes precisam encontrar formas de se destacar e se diferenciar. Como fazer isso em mercados cada vez mais competitivos e acirrados? Vou te adiantar a resposta: … Continue lendo →
Quem trabalha no comercial das empresas está cansado de saber quais os desafios que envolvem todo o trabalho do time de vendas. Não preciso listar aqui todas as dificuldades enfrentadas, desde a prospecção de clientes até o fechamento do negócio, … Continue lendo →
Você vende para pessoas ou empresas? Quem é que paga a conta do seu produto ou serviço? Os mercados B2B e B2C tem diferenças muito relevantes. Da mesma forma, o marketing B2B também tem particularidades que precisam ser levadas em … Continue lendo →
“Uau!”. Conseguir que o cliente reaja com essa expressão a uma ação da sua marca, um atendimento em sua loja ou a um simples email enviado pelo seu time de marketing deve ser um objetivo constante da sua empresa. Por … Continue lendo →
