Você já ouviu falar em consumer insights? Esse termo remete a uma série de dados e estratégias baseadas no comportamento do consumidor. Consumer insights são tão importantes que o termo já dá nome a áreas especÃficas em grandes empresas. Descubra … Continue lendo →
Você já ouviu falar em market share? Sabe o que significa esse termo? Descubra o que é, como calcular e os caminhos para aumentar a sua fatia de mercado! Todas as empresas querem despontar à frente de seus concorrentes. Em … Continue lendo →
Brand equity é um termo de marketing que representa o valor de uma marca. Esse valor é determinado pela percepção e experiências que o consumidor tem com a marca em questão. Se as pessoas têm boas recordações, ela tem um … Continue lendo →
Toda empresa precisa ter claro onde ela quer chegar. Traçar metas e objetivos a curto, médio e longo prazo é fundamental para se saber o que fazer, onde investir e o que mudar ou melhorar. É por isso que qualquer empresa … Continue lendo →
Em qualquer momento da vida de uma empresa, é possÃvel que suas lideranças tenham que realizar um gerenciamento de crises. Qualquer que seja seu momento atual, é importante se preparar para o pior. E se algum caso, mesmo que isolado, … Continue lendo →
Aqui no blog do Opinion Box, onde sempre damos dicas de como a pesquisa de mercado pode ser uma vantagem competitiva, falar sobre concorrência entre empresas é natural. A pesquisa é uma ferramenta poderosa para alimentar estratégias e garantir que … Continue lendo →
No mercado de hoje, manter um negócio crescendo e lucrando nunca é uma garantia. Ao mesmo tempo que a tecnologia ajuda, suas mudanças podem diminuir os ciclos de vida de produtos e serviços. Assim, os modelos de negócios mudam e … Continue lendo →
Permitir que os colaboradores trabalhem na modalidade de home office, até pouco tempo, para muitas empresas era uma realidade sequer imaginada. Porém, com o distanciamento social causado pela pandemia da Covid-19, esse modelo de trabalho precisou ser adotado à s pressas … Continue lendo →
Churn é um Ãndice que representa a taxa de abandono ou cancelamento de um produto ou serviço. Entenda como medir a sua taxa de churn e o que fazer para reduzi-la! Independentemente da sua área de atuação, em algum momento … Continue lendo →
User experience é um termo que é tão amplo quanto é importante para as empresas. Traduzido literalmente como experiência do usuário, se trata, como o nome já diz, da busca por melhorias na hora de oferecer a melhor interação possÃvel … Continue lendo →
