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Na hora de apresentar os resultados de um estudo ou análise, a parte visual faz toda a diferença no modo como as pessoas absorvem as informações apresentadas.
Cada tipo de dado pede um formato diferente de visualização, e quando usamos o gráfico errado, corremos o risco de confundir a leitura dos dados ou até mesmo gerar interpretações erradas.
Aqui no Opinion Box, divulgamos mensalmente diversas pesquisas e lidamos com pesquisas e análises todos os dias, entendendo bem a importância de repassar visualmente dados da melhor maneira.
É por esse motivo que decidimos compartilhar com você um guia de como escolher os melhores tipos de gráficos para o seu relatório. Independente de você usar esse guia para apresentar resultados de uma pesquisa ou não, saber escolher o gráfico ideal é uma habilidade indispensável para quem lida com grandes volumes de dados!
Quais os principais tipos de gráficos?
Usar o tipo certo de gráfico faz toda a diferença no seu relatório porque, dependendo do que você quer mostrar, um modelo vai funcionar muito melhor que o outro.
Em vez de só listar os tipos de gráficos existentes, separamos também eles em diferentes categorias, assim, você consegue identificar rapidamente o formato perfeito para o tipo de dado que tem em mãos. Confira a seguir:
Tipos de gráficos para informar um dado em destaque
Se o seu objetivo é chamar a atenção para um dado surpreendente que obteve destaque, existem dois tipos que vão exibir isso de uma forma muito boa: o gráfico de rosca e a nuvem de palavras.
Gráfico de Rosca
O gráfico de rosca é ótimo para comparar dados e também funciona muito bem quando você quer dar um destaque visual para um dado.
Se você vai usá-lo para comparar dados, certifique-se de que a soma dos percentuais resulte em 100%. Em pesquisas de mercado, usamos esse tipo de gráfico para perguntas de resposta única.
Já quando o objetivo é destacar um dado, pode usar esse tipo sem medo, porque ele funciona muito bem sozinho e deixa o insight destacado.
Nuvem de palavras
Esse tipo de gráfico é ideal para representar visualmente as respostas abertas de uma pesquisa, porque apresenta visualmente a frequência de palavras e destaca aquelas que se encontram mais presentes.
Na edição de 2022 da nossa pesquisa sobre Verão, por exemplo, apresentávamos as marcas que as pessoas mais associavam ao verão em uma nuvem de palavras, como ilustrado no exemplo abaixo.
Para enriquecer visualmente o conteúdo, você também pode trazer citações completas das palavras que estão em maior destaque, se tiver dados de uma pesquisa qualitativa.
Existem ferramentas online e gratuitas que permitem que você crie uma nuvem de palavras em poucos minutos, como o Canva, WordArt ou WordCloud Generator.
Tipos de gráficos para comparar dados
Quando precisamos colocar dois ou mais elementos lado a lado para entender qual se destaca, entramos no universo dos gráficos de comparação.
O objetivo aqui é facilitar a comparação visual, permitindo que o leitor bata o olho e entenda na hora as diferenças e destaques sem precisar ficar fazendo conta. Para isso, temos três tipos principais: os gráficos de barras, de setores (ou pizza) e mapas.
Gráfico de Barras
Os gráficos de barras são os mais populares para mostrar resultados de pesquisa. Afinal de contas, eles funcionam tanto para perguntas de resposta única (onde o total dá 100%) quanto para perguntas de múltipla escolha (em que o resultado passa dos 100%). Se você tem dados que somam mais de 100%, o gráfico de barras é uma das melhores escolhas.
Dentro desse modelo, existem algumas variações:
- Gráficos de barras empilhadas: ótimas para comparar categorias e subcategorias dentro de um mesmo gráfico.
- Gráficos de barras com dados negativos: a melhor opção para baterias de frases onde a pessoa precisa escolher entre concordar ou discordar, ou optar por percepções positivas e negativas.
- Gráficos de escala: também usam barras empilhadas, mas marcadas por dois extremos. É o caso clássico das escalas de satisfação (de “muito insatisfeito” a “muito satisfeito”), notas de 0 a 10 ou frases de “discordo totalmente” a “concordo totalmente”.
Gráfico retirado da pesquisa YouTube no Brasil, do Opinion Box. Edição de 2026.
Gráfico de Setores
Os gráficos de setores, ou gráficos de pizza, são um dos modelos mais conhecidos quando a ideia é mostrar a proporção das respostas. Ele também tem o intuito de comparar dados, mas a soma de todas as fatias precisam dar 100%. Por isso, nas pesquisas de mercado, use o gráfico de pizza apenas para perguntas de resposta única.
Outra dica importante é não usar esse gráfico quando você tiver muitas opções de resposta, porque o excesso de fatias deixa o visual confuso e difícil de ler.
Mapa
Os gráficos de mapa são excelentes formas de comparar resultados de pesquisa de acordo com regiões geográficas. Nas pesquisas gratuitas do Opinion Box, por exemplo, sempre usamos esses mapas para ilustrar a proporção de entrevistados em cada região do país.
Gráfico retirado da pesquisa Padrões de Beleza, do Opinion Box. Edição de 2o26.
Nesse sentido, se a sua intenção é mostrar diferenças entre regiões ou a representatividade da sua amostra de pesquisa no país, por exemplo, os mapas são ótimos recursos visuais.
Tipos de gráficos para mostrar evolução
Acompanhar como um dado muda ao longo do tempo é fundamental para entender tendências, crescimentos e quedas.
Os gráficos dessa categoria servem justamente para dar essa noção de movimento e transformação, ajudando o leitor a entender de onde o dado saiu e onde ele chegou. Confira a seguir dois tipos mais usados: os gráficos de linhas e os gráficos de funil.
Gráfico de Linhas
Os gráficos de linhas são os mais comuns para representar evolução. Você provavelmente já se deparou com esse tipo de gráfico em pesquisas que mostram a evolução da intenção de voto nos jornais, por exemplo.
Ele funciona ligando vários pontos por uma linha contínua, facilitando a identificação visual de subidas, quedas ou momentos de estabilidade. Nesse sentido, o mais importante nesse tipo de gráfico é manter o mesmo intervalo no eixo X (horizontal) e no Y (vertical), para não distorcer os dados.
Gráfico de Funil
Se o seu objetivo é acompanhar a progressão de uma jornada por fases, o gráfico de funil é a escolha ideal. Esse tipo de gráfico é ideal para mostrar como os valores se alteram ao longo de um determinado processo.
Eles são bastante comuns para representar os funis de marketing e vendas, por exemplo. Nas pesquisas de mercado, o gráfico de funil de marca também serve para mostrar o desempenho de uma marca em cada uma das etapas da jornada de compra.
Erros comuns na escolha de gráficos
Escolher o modelo certo é metade do caminho. Às vezes você pode escolher o melhor tipo de gráfico para apresentar uma informação, mas errar em detalhes de formatação que podem acabar confundindo quem lê.
Prestar atenção em ajustes simples faz toda a diferença, por isso, achamos importante também falar sobre esses erros, para te ajudar a construir um relatório ainda melhor e mais fácil de ler:
- Escolher cores que não dão contraste: usar tons muito parecidos dificulta a comparação rápida das informações. Além de dificultar a leitura no dia a dia, combinações com baixo contraste tornam o gráfico inacessível para quem tem daltonismo. O segredo é usar um contraste alto e colocar os números bem visíveis perto dos dados.
- Não considerar a quantidade de respostas: quando a pergunta tem muitas opções de resposta, colocar tudo num gráfico redondo (como pizza) ou em um layout pequeno deixa o visual poluído. Nessas horas, vale a pena mudar o formato, trocando por um gráfico de barras verticais ou horizontais, por exemplo, porque fica mais fácil de organizar as categorias e ler cada dado.
- Esquecer de testar como fica no celular: pense também nas pessoas que estão visualizando os dados pelo celular. Se o gráfico tiver linhas muito juntas, textos na vertical ou elementos espremidos, a leitura fica péssima. Ajustar o tamanho e deixar o visual mais limpo evita que o leitor precise dar zoom para entender o resultado.
Fique por dentro do universo das pesquisas
Com esses modelos e dicas de formatação, você já tem tudo o que precisa para montar um bom relatório, com informações claras e fáceis de entender.
Mas se o seu desafio vai além dos gráficos, e você precisa entender entender o mercado, os consumidores ou a concorrência, não deixe de ler nosso post sobre pesquisa de mercado e descobrir como ela pode ajudar o seu negócio!
