Descubra quais são as redes sociais mais usadas no Brasil, e quais as principais estratégias para conquistar e engajar seguidores

18 de setembro de 2025 -
Leia em 9 min

As redes sociais passaram por grandes transformações nos últimos anos. Antes eram apenas uma forma de entretenimento, onde passávamos o tempo, víamos fotos e vídeos, e falávamos com conexões, desde amigos próximos a pessoas ao redor do mundo. Hoje, as redes sociais também fazem parte das estratégias das marcas, que utilizam essas plataformas para se conectarem com os consumidores de uma forma mais próxima e envolvente.

Por trás de cada post, curtida ou comentário, há estratégias de marketing e relacionamento bem pensadas. As empresas perceberam que as redes sociais são muito mais do que um canal de comunicação. Elas são uma oportunidade de entender o que as pessoas querem, gerar engajamento e, claro, vender mais.

No Brasil, algumas redes sociais se destacam, seja pela quantidade de usuários ou pela maneira como têm sido utilizadas. Cada uma tem suas particularidades, e as marcas que querem se conectar com seus consumidores precisam entender como usar esses canais de forma estratégica.

Neste artigo, vamos conferir as redes sociais mais usadas no Brasil, porque elas são tão relevantes e como as marcas podem aproveitar ao máximo cada uma para alcançar seus objetivos digitais.

A seguir, você vai conferir:
Quais são as redes sociais mais usadas no Brasil?
As particularidades de cada rede social
Será que você precisa estar em todas as redes sociais?
O que postar em cada rede social?
Como acompanhar os resultados de cada rede social
Dicas para conseguir um bom engajamento nas redes sociais
Testando campanhas nas redes sociais

Quais são as redes sociais mais usadas no Brasil?

O Brasil é um dos países com maior número de usuários de redes sociais, e isso não é por acaso. Com mais de 144 milhões de pessoas conectadas, as redes sociais já fazem parte do dia a dia dos brasileiros e se tornaram essenciais para empresas se conectarem com seus consumidores. Vamos ver as principais redes sociais mais usadas no país:

WhatsApp – 147 milhões de usuários.
YouTube – 144 milhões de usuários.
Instagram – 134 milhões de usuários.
Facebook – 111 milhões de usuários.
TikTok – 98 milhões de usuários.
Linkedin – 75 milhões de usuários.
Kwai – 60 milhões de usuários.
Facebook Messenger – 56 milhões de usuários.
Pinterest – 37 milhões de usuários.
X (Twitter) – 22 milhões de usuários

As particularidades de cada rede social

O WhatsApp é, sem dúvida, a plataforma de mensagens mais popular e direta. Ele permite uma comunicação mais próxima e pessoal. É uma boa opção para empresas que querem oferecer um atendimento rápido e eficaz, com a vantagem de poder interagir com os consumidores de forma mais direta. Além disso, a plataforma tem recursos como listas de transmissão e grupos, que facilitam muito a comunicação em massa ou com públicos mais específicos, sempre mantendo a proximidade com os consumidores.

YouTube

O YouTube se destaca por ser uma plataforma de vídeo onde o conteúdo é mais longo e profundo. Para as empresas, o YouTube é uma excelente maneira de educar seu público, apresentar produtos de maneira detalhada e gerar conexões mais duradouras. A plataforma é ideal para quem quer produzir conteúdos ricos e de qualidade que envolvam e informem, como entrevistas, histórias de marcas ou webinars.

Instagram

O Instagram é focado no conteúdo visual e na interação por meio de imagens e vídeos curtos. As empresas que sabem explorar bem o Instagram podem criar conteúdos altamente envolventes, aproveitando recursos como Stories, Reels e postagens no feed. O Instagram é perfeito para quem quer se conectar com um público que busca estímulos visuais e conteúdo dinâmico. Marcas podem usar a plataforma para mostrar seus produtos de maneira criativa, engajar com influenciadores e construir uma presença forte na mídia social visual.

Facebook

O Facebook continua sendo uma plataforma extremamente versátil. Embora tenha um público mais velho, ele oferece uma série de ferramentas para empresas, como a criação de páginas e eventos, além de grupos de interesse. No Facebook, as marcas podem tanto promover conteúdo de longa duração, como postagens detalhadas, quanto interagir de forma mais casual com seus seguidores.

TikTok

O TikTok trouxe uma nova maneira de consumir e criar conteúdo, com vídeos curtos e rápidos. A plataforma tem um toque viral, sendo uma excelente opção para marcas que querem gerar impacto imediato. Os vídeos no TikTok são criados de maneira simples, espontânea e muitas vezes com um toque de humor. Empresas que querem se conectar com o público jovem podem aproveitar o TikTok para criar campanhas criativas e dinâmicas, participando de desafios, tendências e utilizando músicas que estão em alta para gerar engajamento.

O LinkedIn é a rede social voltada para o profissionalismo. Ele é um espaço onde empresas podem se conectar com outros negócios, profissionais da área e potenciais colaboradores. Ao contrário de outras redes sociais, o LinkedIn foca em conteúdo mais formal e sério, sendo uma plataforma excelente para empresas que querem compartilhar notícias corporativas, artigos e se posicionar como referências em suas áreas de atuação. É também uma excelente rede para recrutamento e networking, permitindo que as marcas construam uma reputação sólida entre profissionais e tomadores de decisão.

Kwai

Semelhante ao TikTok, o Kwai também é uma plataforma de vídeos curtos e criativos. Sua principal diferença está na facilidade de uso e na proposta de alcançar um público um pouco diferente, com conteúdos mais simples e espontâneos. As empresas podem usar o Kwai para explorar novas formas de conteúdo visual, engajar com o público jovem e testar campanhas virais que são populares na plataforma. Dados da nossa pesquisa sobre Kwai no Brasil mostram que 85% dos usuários do Kwai abrem o aplicativo pelo menos uma vez ao dia, sinônimo de que há muitas oportunidades para conexão!

Facebook Messenger

O Facebook Messenger é uma ferramenta que facilita a comunicação direta com os clientes, oferecendo uma forma mais prática e rápida de interação. Ao contrário de outras redes sociais, o Messenger se destaca por ser uma plataforma mais privada, onde as empresas podem estabelecer diálogos individuais com seus consumidores. Isso é útil para atendimento ao cliente, vendas diretas e até campanhas personalizadas. Além disso, o Messenger integra funcionalidades como bots de atendimento, que permitem que as empresas respondam automaticamente a perguntas frequentes, tornando o processo mais ágil.

O Pinterest é uma plataforma focada em inspiração visual e descoberta de ideias. As pessoas usam o Pinterest para buscar inspirações para decoração, moda, viagens, receitas e muito mais. Para as empresas, o Pinterest oferece uma excelente oportunidade de mostrar seus produtos de forma criativa e visualmente atraente. É especialmente útil para marcas de moda, design, culinária e decoração, que podem criar pins (imagens ou vídeos) que redirecionam para seus sites ou lojas online. O Pinterest também é uma plataforma excelente para aumentar a visibilidade e gerar tráfego para sites de e-commerce.

X (Twitter)

O X, antes conhecido como Twitter, é uma plataforma voltada para conversas rápidas e discussões em tempo real. Sua principal característica é a agilidade com que as informações circulam, o que torna o X um excelente local para marcas se posicionarem sobre assuntos atuais, tendências e eventos. Além disso, o X permite interações diretas com consumidores, influenciadores e outras marcas. Ele é ideal para comunicação instantânea e para se envolver em debates públicos e culturais. Marcas podem usar o X para engajamento imediato e campanhas de conscientização, aproveitando o timing perfeito.

Será que você precisa estar em todas as redes sociais?

Geralmente ouvimos que o cliente está em todos os lugares, e ter presença digital é ótimo para qualquer empresa… Mas será que faz sentido ter um perfil em cada rede social?

A resposta não é tão simples. A verdade é que existem tipos e tipos de empresas, assim como existem perfis diferentes de consumidores.

Cada rede social tem um público diferente, com linguagens e formas de interação próprias. O que funciona bem no Instagram, por exemplo, pode não dar certo no LinkedIn, e o que bomba no TikTok pode passar despercebido no Facebook.

A questão não é “Onde eu devo estar?”, mas sim: “Onde está o meu público?” E, mais importante ainda: como você pode agregar valor para ele? Estar em todos os lugares não garante que você vai estar no lugar certo. Se o seu público está no Instagram ou YouTube, por que investir tempo no Twitter ou Pinterest, se essas plataformas não trazem o retorno esperado?

O segredo está em focar na qualidade, não na quantidade. Em vez de se espalhar por todos os cantos da internet, é mais inteligente escolher onde sua marca pode realmente fazer a diferença. Concentre-se nas redes sociais que fazem mais sentido para o seu negócio e onde você pode ter uma conexão genuína com o seu público!

O que postar em cada rede social?

Cada rede social tem um estilo único e, por isso, o conteúdo que funciona em uma pode não ser tão eficaz em outra. Saber o que postar em cada plataforma é essencial para maximizar o engajamento e alcançar os resultados desejados.

Por exemplo, no Instagram, o foco costuma ser em conteúdos visuais e criativos, enquanto no LinkedIn, o conteúdo profissional e de autoridade é mais adequado. Já no TikTok, vídeos curtos e dinâmicos são a chave, e no Facebook, a combinação de posts informativos com interações pode gerar bons resultados.

Se você quer entender melhor como adaptar seu conteúdo para cada rede social, no nosso ebook Guia do Marketing nas Redes Sociais, você vai encontrar um conteúdo completo sobre as melhores práticas para cada plataforma. Baixe agora e descubra como criar posts que realmente engajam e ajudam sua marca a se destacar no digital!

Como acompanhar os resultados de cada rede social

Acompanhar os resultados das suas redes sociais não precisa ser um bicho de sete cabeças. O segredo é entender o que você quer alcançar e acompanhar os sinais de que está no caminho certo. Aqui vão algumas dicas para tornar esse processo mais simples e direto.

1. Tenha clareza nos seus objetivos

Antes de mais nada, é importante saber o que você quer com cada rede social. Está buscando mais engajamento? Aumentar vendas? Ou talvez seja a visibilidade da marca que você quer expandir? Com esses objetivos bem definidos, fica muito mais fácil perceber o que está funcionando e o que precisa ser ajustado.

2. Use relatórios

As próprias plataformas oferecem relatórios básicos sobre o desempenho das suas postagens. Não é necessário entrar em detalhes complicados, mas já dá para ter uma boa noção de como está o alcance, o crescimento de seguidores e a interação. Se uma postagem teve um bom alcance, mas pouca interação, talvez o conteúdo precise de mais criatividade ou de um CTA mais forte.

3. Observe o tipo de engajamento

Não se prenda ao número de curtidas. Comentários, compartilhamentos e mensagens diretas dizem muito mais sobre o quanto seu conteúdo está impactando as pessoas. Esses tipos de interação mostram um engajamento mais profundo e um real interesse, e isso é melhor do que qualquer “like”.

4. Ajuste sua estratégia conforme os resultados

Não é só sobre medir, mas também agir conforme os dados. Quando você começa a entender o que funciona, é hora de adaptar sua estratégia. Se você vê que um tipo de post gera mais engajamento ou que uma rede social está dando mais retorno, invista mais nesses pontos. O objetivo é sempre melhorar e aprender, e ajustar sua abordagem conforme os resultados vai te colocar mais perto das metas.

5. Fique de olho nos concorrentes e nas tendências

Além de observar os próprios resultados, vale a pena dar uma olhada no que os concorrentes estão fazendo. Eles estão tendo bons resultados em alguma rede social específica? O que dá pra pegar de insight? Também é importante acompanhar as tendências do mercado e as mudanças no comportamento do público. O que está funcionando hoje pode não funcionar amanhã, então estar atento às novidades é sempre útil.

Dicas para conseguir um bom engajamento nas redes sociais

Conseguir um bom engajamento nas redes sociais não é só sobre postar por postar. É sobre fazer com que as pessoas realmente se conectem com o que você está compartilhando.

Primeiro, é essencial que o que você compartilha seja relevante para quem te segue. Isso significa saber o que seu público gosta, o que eles precisam ou o que está acontecendo ao redor do seu nicho. Quando o conteúdo faz sentido para quem está vendo, as interações acontecem naturalmente.

Interagir também é super importante. Responder aos seguidores e fazer interações cria um relacionamento mais forte e humano.

Também vale a pena ficar de olho nos melhores horários para postar. Cada rede social tem seus momentos de pico, e acertar o timing pode fazer uma enorme diferença no engajamento. Não custa nada testar para ver em quais horários seus posts têm mais alcance.

O segredo do bom engajamento é ser autêntico e se conectar de verdade com seu público. Não se preocupe tanto com números, o importante é criar uma comunidade de pessoas que realmente se importam com o que você tem a dizer.

Testando campanhas nas redes sociais

As redes sociais oferecem um espaço perfeito para divulgar campanhas de marketing, e muitas vezes, tudo o que você precisa é de um bom conteúdo e uma estratégia criativa. Mas, como saber se o que você está fazendo está dando certo?

Para realmente entender se suas campanhas estão surtindo efeito, é importante acompanhar como o público reage. E é aí que entra a pesquisa tracking de comunicação.

Ao lançar uma campanha, é importante saber como a mensagem está sendo recebida pelo público. A pesquisa tracking de comunicação tem como objetivo justamente isso: avaliar a eficácia da sua comunicação, verificando se ela está atingindo o público da maneira que você planejou.

Será que seu público entendeu o que você queria dizer? A campanha teve a reação que você esperava? Esses são os tipos de perguntas que o tracking de comunicação responde. Com as respostas certas, você salva tempo e esforço em uma comunicação mais assertiva com seus consumidores!

Se você está planejando sua próxima grande campanha e quer garantir que sua comunicação esteja no caminho certo, o time do Opinion Box está pronto para ajudar! Já ajudamos muitos clientes a testar campanhas, garantindo resultados mais precisos e eficazes.

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Graziela Casagrande

Mercadóloga, apaixonada por Marketing desde o primeiro dia que teve contato com a área. Gosta de experimentar novos sabores de miojo, e maratonar séries bobas nas horas livres.