Você já ouviu falar em pesquisa Ad Hoc? Esse tipo de pesquisa pode ser muito útil para resolver problemas em diversos setores de uma empresa.
Em primeiro lugar, é importante ressaltar que o principal objetivo das pesquisas de mercado é ajudar as empresas a entenderem, entre outros fatores, o que o público-alvo delas procura.
Nesse sentido, a partir dos dados concretos, é possível gerar insights que serão fundamentais nos momentos de tomadas de decisões.
Ao falarmos sobre pesquisa Ad Hoc, significa que estamos elevando esse tipo de pesquisa a um patamar superior. Como? É o que você descobrirá a seguir.
O que é pesquisa Ad Hoc?
O termo em latim Ad Hoc pode ser traduzido como “para isso”. Nesse sentido, esse tipo de pesquisa trata-se de projetos que atendem a demandas específicas das marcas que contratam uma empresa especializada.
Sendo assim, para que esse tipo de pesquisa seja executada de forma correta, é preciso que ela seja acompanhada do início ao fim por um especialista.
Com a pesquisa Ad Hoc, é possível investigar diversos questionamentos, como “O que o consumidor acha da embalagem do meu produto?”, “Como é o comportamento do meu cliente?”, “Como o meu negócio está em relação à concorrência?”, entre diversas outras perguntas.
Qual a importância da pesquisa Ad Hoc?
A pesquisa Ad Hoc é fundamental para traçar estratégias assertivas voltadas para o comportamento do consumidor e para aprimorar a jornada do cliente.
Nesse sentido, ao tomar decisões com menos chances de erro, a empresa irá reduzir gastos extras com o investimento em estratégias falhas.
Além disso, essa pesquisa é capaz de trazer benefícios para praticamente todas as áreas de um negócio, uma vez que é possível ajudar a responder a vários questionamentos que se direcionam para diferentes setores da empresa.
Por exemplo, vamos supor que as vendas da sua empresa diminuíram bruscamente em um período que historicamente costuma ser bom. O que pode ter motivado isso? O que fez com que os consumidores consumissem menos nesse período do ano do que na mesma época em outros anos?
Ao fazer essas perguntas de forma estratégica para o seu público-alvo, é possível entender onde está a raiz do problema e, assim, planejar o que pode ser feito para melhorá-lo.
Quando fazer uma pesquisa Ad Hoc?
Uma vantagem da pesquisa Ad Hoc é que ela pode ser feita em em diferentes momentos do seu negócio e da jornada do cliente.
Nesse sentido, por ser uma pesquisa personalizada, ela pode ser utilizada para responder diversos tipos de questionamentos, a partir do momento em que eles surgem.
Além disso, é importante que ela traga insights novos para o seu negócio. Ou seja, ao fazer esse tipo de pesquisa, não busque descobrir dados que a sua organização já tenha. Afinal de contas, essa é uma oportunidade de fazer descobertas e investigar novas estratégias viáveis.
Como fazer esse tipo de pesquisa?
Por se tratar de uma pesquisa de mercado mais elaborada e aprofundada, é recomendável que uma equipe de especialistas da área elabore e execute a pesquisa.
Nesse sentido, o primeiro passo é contratar uma empresa para cuidar do seu projeto. É fundamental procurar por empresas que sejam confiáveis e que tenham boas referências.
Além disso, verifique também para quem a empresa aplica os questionários de pesquisa. O ideal é que ela tenha um painel de consumidores, com pessoas diversas que estejam aptas a responder qualquer tipo de pesquisa.
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