Cases de clientes Case Heap Up: como a Plataforma de CX do Opinion Box ajudou a aprimorar o atendimento da empresa O Heap Up é uma plataforma web e mobile que permite que consumidores participem de diversas pesquisas para ajudar empresas a desenvolverem melhores produtos e serviços. Com o crescimento da base de usuários, houve a necessidade de aumentar a frequência … Continue lendo → por Danielle Salgado 21 de dezembro de 2022 - leia em 3 min
Dicas de Pesquisas Pesquisa de mercado online: 3 formas de coletar respostas Fazer uma pesquisa de mercado online é fácil e rápido. Ao criar um questionário, obter respostas e analisar os dados, as empresas podem tomar decisões com mais segurança, baseando-se em dados e não em intuição. Uma das maiores dificuldades para … Continue lendo → por Daniela Schermann 20 de dezembro de 2022 - leia em 3 min
Inovação Modelo de briefing: 8 passos para montar do jeito certo Hoje, vou te mostrar o modelo de briefing ideal para o seu projeto. Esse documento, para o desenvolvimento de qualquer projeto, será um registro das principais ideias e servirá como um guia durante toda a execução. Por isso, se você … Continue lendo → por Maria Luísa Andrade 19 de dezembro de 2022 - leia em 3 min
Dicas de Pesquisas Como fazer um teste de questionário infalível Para que a sua pesquisa de mercado conquiste os resultados esperados e forneça os dados que você está precisando para tomar decisões com segurança, é muito importante que você teste o questionário antes de enviá-lo para os seus respondentes. Confira … Continue lendo → por Maria Luísa Andrade 18 de dezembro de 2022 - leia em 4 min
Dicas de Pesquisas Tipos de pesquisa de mercado: quais você deve realizar no seu negócio? É difícil dizer quantos tipos de pesquisa existem – acredite: são inúmeros. Mas qual será a pesquisa de mercado que você precisa conhecer e realizar no seu negócio? Vem comigo descobrir! Quem acompanha o blog do Opinion Box já sabe … Continue lendo → por Pedro D'Angelo 16 de dezembro de 2022 - leia em 5 min
Inovação Briefing: o que é e como criar para o seu projeto Você sabe o que é um briefing? Se você está pensando em criar um novo projeto ou lançar uma campanha é muito importante estar preparado. Por isso, o primeiro passo ao elaborar um novo projeto é fazer um resumo com … Continue lendo → por Maria Luísa Andrade 14 de dezembro de 2022 - leia em 3 min
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