Inovação Público-alvo: o que é e como definir o seu? Definir o público-alvo de uma marca ou empresa é uma das etapas mais importantes do planejamento estratégico de qualquer tipo de negócio, independentemente do tamanho ou segmento em que ele atua. Afinal de contas, por mais que o seu produto … Continue lendo → por Danielle Salgado 16 de outubro de 2023 - leia em 4 min
Dicas de Pesquisas Comportamento do consumidor: 6 formas eficazes de conhecer o seu cliente Imagem por Freepik / Magnific É muito fácil entender porque é preciso conhecer o comportamento dos seus clientes. Para convencer as pessoas a comprar seu produto, você precisa que elas te conheçam, se interessem por você, estabeleçam um diálogo ou … Continue lendo → por Daniela Schermann 9 de outubro de 2023 - leia em 4 min
Customer Experience Como prospectar clientes: 8 dicas infalíveis! Em um cenário em que a concorrência entre as empresas é cada vez mais acirrada, muitos se questionam: como prospectar clientes de uma forma eficiente? Além de se destacarem no mercado, as empresas precisam traçar boas estratégias para fisgar os … Continue lendo → por Danielle Salgado 29 de setembro de 2023 - leia em 6 min
Customer Experience Clientes satisfeitos: 8 dicas infalíveis para conquistar os seus clientes Conquistar e manter clientes satisfeitos é o grande sonho de toda empresa. No entanto, sabemos que na prática é necessário um trabalho árduo envolvendo toda a equipe, e que é praticamente impossível manter todos os clientes 100% satisfeitos. Apesar disso, … Continue lendo → por Danielle Salgado 28 de agosto de 2023 - leia em 5 min
Customer Experience Omnicanalidade: o que é, vantagens e dados relevantes Imagem por Freepik / Magnific A prática da omnicanalidade revolucionou a forma de vender e a experiência do cliente. Ao integrar múltiplos canais, o cliente consegue realizar suas compras com muito mais agilidade. Pensando na importância deste assunto, o Opinion … Continue lendo → por Danielle Salgado 14 de agosto de 2023 - leia em 4 min
Inovação Brand Lift: o que é e como aplicá-lo na prática? Imagem por Freepik / Magnific Você já ouviu falar no conceito de Brand Lift? Ele vem ajudando cada vez mais marcas e empresas a terem bons insights em momentos de tomada de decisão. Como? Por meio da mensuração dos indicadores … Continue lendo → por Danielle Salgado 31 de julho de 2023 - leia em 5 min
Inovação Produtos inovadores: 10 ideias para você se inspirar Imagem por Freepik / Magnific Em um mercado tão disputado e competitivo, lançar produtos inovadores que agradam os consumidores pode ser um grande desafio. Dessa forma, as empresas que conseguem fazer isso têm a oportunidade de alcançar uma posição de … Continue lendo → por Danielle Salgado 28 de julho de 2023 - leia em 5 min
