Customer Experience Potenciais clientes: o que é e como prospectar Imagem por Freepik / Magnific No mundo dos negócios, conquistar clientes não é algo que acontece por acaso. Antes de fechar vendas, é preciso identificar potenciais clientes, ou seja, aquelas pessoas ou empresas que têm maior probabilidade de se interessar … Continue lendo → por Beatriz Gonçalves 16 de setembro de 2025 - leia em 3 min
Inovação Precificação em marketing: Como definir preços estratégicos e conquistar o seu mercado Imagem por Freepik / Magnific Quando a gente pensa em marketing, logo vêm na cabeça estratégias de publicidade, canais de venda e comunicação com o público. Mas tem um fator que muitas vezes passa despercebido, e que é essencial para … Continue lendo → por Graziela Casagrande 11 de setembro de 2025 - leia em 9 min
Inovação Como fazer upsell: aprenda como funciona e confira dicas práticas para aumentar o ticket-médio do seu cliente Imagem por Freepik / Magnific Muitas empresas conseguem crescer e aumentar ganhos sem precisar de clientes novos o tempo todo. Como elas fazem isso? Através da estratégia que você precisa conhecer: upsell! Entender como fazer upsell é essencial para qualquer … Continue lendo → por Graziela Casagrande 5 de setembro de 2025 - leia em 8 min
Customer Experience Customer Engagement: como engajar e fidelizar clientes de forma eficiente Imagem por Freepik / Magnific Você já ouviu falar em Customer Engagement? Esse é um conceito cada vez mais relevante para as empresas que desejam conquistar e manter clientes satisfeitos. Por isso, se você deseja aumentar a fidelidade dos seus … Continue lendo → por Beatriz Gonçalves 2 de setembro de 2025 - leia em 4 min
Resultados de Pesquisas Pesquisa sobre bancos: Um panorama sobre os principais bancos do Brasil Não dá para negar: os bancos fazem parte do nosso dia a dia. Há muito tempo vistos como um mal necessário, hoje os bancos estão passando por um momento diferente. O que antes era marcado por transações simples como receber … Continue lendo → por Beatriz Gonçalves 28 de agosto de 2025 - leia em 5 min
Dicas de Pesquisas Como definir um problema de pesquisa de mercado corretamente Muitas empresas investem tempo e recursos em pesquisas, mas acabam com resultados superficiais ou pouco aplicáveis porque não identificaram claramente qual questão precisam responder. Por isso, o primeiro passo para fazer uma pesquisa de mercado é organizar o projeto como … Continue lendo → por Pedro D'Angelo 26 de agosto de 2025 - leia em 4 min
Inovação Market Share: O que é, tipos, como calcular e estratégias para dominar seu mercado Todas as empresas querem conquistar uma parte do mercado. Em setores competitivos, as empresas podem usar o market share como um termômetro entre elas e a concorrência. Esse termo pode parecer complicado, mas, na prática, é um dos indicadores mais … Continue lendo → por Graziela Casagrande 21 de agosto de 2025 - leia em 7 min
