O que é pesquisa exploratória e como fazer a sua

A pesquisa exploratória é uma possibilidade para quem quer descobrir uma infinidade de informações sobre seu mercado e consumidores.

Essa modalidade de pesquisa, usada por empresas de todo tipo de segmento, permite explorar novos insights sobre problemas diversos. Por isso, um estudo exploratório pode ajudar todo tipo de negócio a responder perguntas importantes.

Veja agora o que é uma pesquisa exploratória, para que serve e como fazer a sua!

O que é pesquisa exploratória

 Uma pesquisa exploratória ou estudo exploratório, como o próprio nome já diz, tem como objetivo explorar possibilidades e cenários que ainda não foram descobertos.

Dessa forma, a pesquisa exploratória é utilizada para ganhar familiaridade e adquirir novos insights sobre uma situação atual. Essa premissa parte de uma ideia geral e os resultados da pesquisa são usados para descobrir questões relacionadas com o tema da pesquisa.

Na pesquisa exploratória, o processo da pesquisa varia de acordo com a descoberta de novos dados ou percepções. Também conhecida como pesquisa interpretativa, os resultados desta pesquisa fornecem respostas a perguntas como o quê, como e por quê.

Quando fazer e para que serve a pesquisa exploratória

A pesquisa exploratória é realizada quando um determinado assunto precisa ser compreendido em profundidade, especialmente se não tiver sido feito antes. 

O objetivo desse tipo de pesquisa é explorar o problema e em torno dele e não realmente tirar uma conclusão a seu respeito. Esse tipo de pesquisa permitirá ao pesquisador estabelecer uma base sólida para explorar suas ideias, escolhendo o desenho de pesquisa correto e encontrando variáveis que realmente são importantes para a análise. 

Mais importante ainda, essa pesquisa pode ajudar empresas a economizar muito tempo e recursos, pois permitirá ao pesquisador saber se vale a pena prosseguir.

Com isso em mente, você pode se perguntar: mas em que momentos é utilizada essa metodologia de pesquisa?

Um bom exemplo de quando usar uma pesquisa exploratória é ao realizar uma análise de mercado. Quem quiser explorar um mercado, público ou segmento novo, deve estabelecer um diagnóstico completo que explore o máximo de informação sobre ele. Afinal, diante de uma decisão importante como essa, o máximo de cautela é necessário para seguir em frente com segurança.

A pesquisa exploratória, portanto, serve para ampliar seu conhecimento sobre determinado assunto ou situação. Assim, com os dados levantados, será possível elaborar melhores planos e tomar decisões mais inteligentes.

Como coletar dados para a pesquisa

Não importa se os dados são coletados pelo próprio pesquisador, a empresa que ele representa ou por meio de terceiros, o objetivo principal da pesquisa exploratória deve ser atendido. O objetivo da realização desta pesquisa é coletar informações sobre o problema que requer uma análise aprofundada.

Alguns dos principais métodos de pesquisa usados ​​na pesquisa exploratória incluem:

Observação

Neste método de pesquisa, o pesquisador não tem contato próximo com o assunto. Em vez disso, o assunto está sendo observado de longe. A observação do sujeito pode ser feita de duas maneiras.

A primeira é que o sujeito tem consciência de que está sendo observado, enquanto a segunda forma é que o sujeito não tem consciência disso. Pode-se dizer que o último método reúne dados mais confiáveis porque o sujeito pode se comportar de maneira diferente quando sabe que está sendo observado.

Pesquisas quantitativas

As pesquisas são usadas para coletar dados sobre um problema pré-definido com um público-alvo determinado. Uma pesquisa pode ser usada coletado para estudar tendências, opiniões e comportamento de um grupo de pessoas.

Ferramentas e empresas com o Opinion Box tornaram mais fácil conduzir pesquisas online e atingir diversos grupos demográficos de participantes de todo o mundo. Embora raramente em uso nos dias de hoje, os pesquisadores também podem conduzir pesquisas offline.

Entrevistas em profundidade

Embora seja demorada do que outras, a técnica de entrevista em profundidade é uma das melhores em termos de coleta de dados detalhados e corretos. As entrevistas podem ser realizadas pessoalmente, por telefone ou videochamada.

As entrevistas também podem ser gravadas pelo pesquisador, caso ele precise voltar e confirmar informações específicas.

Grupo focal

O grupo focal é frequentemente usado por pesquisadores ao tentar coletar dados de um grupo de pessoas com características semelhantes. A pesquisa pode ser feita usando qualquer um dos três métodos explicados acima.

Por exemplo, um grupo de foco de mães pode ser investigado sobre como elas gastam seu tempo dedicado à criação dos filhos.

Como fazer: etapas da pesquisa exploratória

Identifique o problema: um pesquisador identifica o assunto da pesquisa e o problema é abordado por meio da realização de vários métodos para responder às perguntas. Definir o problema de pesquisa o primeiro passo para estruturar essa e qualquer outra pesquisa que você for realizar. 

Realize a pesquisa: essa etapa é o coração da estratégia – a coleta de dados. É sobre isso que sempre falamos aqui no blog do Opinion Box, quando ensinamos as etapas para realizar uma pesquisa de mercado. É nessa etapa que consiste todo o trabalho de realização de uma pesquisa de mercado, desde a elaboração do questionário até a coleta das entrevistas.

Crie a hipótese: agora é hora de analisar o seu cenário atual com base nos dados. Aqui, quem está realizando a pesquisa exploratória criará uma hipótese com base nas questões obtidas ao identificar o problema.

Pesquisa adicional: Uma vez obtidos os dados, o pesquisador dará continuidade ao seu estudo. Concluindo o que puder da sua coleta de dados, será possível continuar a avançar na resolução do seu problema. Nesse momento, é comum que novas pesquisas entrem em cena e sejam boas pedidas para aprofundar ainda mais na questão. Métodos qualitativos também podem ser usados para aprofundar o estudo do assunto em detalhes e descobrir se as informações são verdadeiras ou não.

Seguindo os passos acima você terá o projeto estruturado de uma pesquisa exploratória. Do planejamento à análise dos resultados, esse processo não precisa ser difícil, mesmo quando feito por profissionais não tão experientes com pesquisa de mercado.

Para ajudar nessa tarefa, o Opinion Box pode te dar uma luz nas suas pesquisas quantitativas online. Converse com a nossa equipe de especialistas e descubra como! É só clicar no banner abaixo e agendar uma consultoria gratuita.

AUTOR

Pedro D'Angelo

É jornalista, mas decidiu aventurar-se com Marketing. Hiperativo e curioso por natureza, fala sobre qualquer assunto. Por isso, achou uma boa ideia sentar para escrever sobre eles.