[Ebook]: Como fazer uma pesquisa de satisfação

Daniela Schermann
[Ebook]: Como fazer uma pesquisa de satisfação

A pesquisa de satisfação do cliente é uma excelente ferramenta para ouvir a opinião dos seus consumidores e encontrar oportunidades e pontos de melhoria. Mas muitas pessoas têm dúvidas de como fazer uma pesquisa de satisfação do cliente.

Você sabe se os seus clientes estão satisfeitos com sua marca, produto ou serviço? Ao fazer uma pesquisa de satisfação, você pode descobrir porque as vendas estão caindo, por exemplo. Ou ainda identificar uma forma eficaz de fidelizar mais clientes.

Seus clientes podem ter sugestões e avaliações muito valiosas sobre o seu produto, que podem aumentar os seus resultados e garantir o sucesso da sua empresa.

Por isso, nós queremos ensinar pessoas e empresas como fazer uma pesquisa de satisfação.

Conheça nosso ebook: como fazer uma pesquisa de satisfação

Pensando nisso, nós preparamos um material com as principais informações que você precisa ter para fazer uma pesquisa de satisfação.

Baixe agora mesmo nosso ebook gratuito e descubra como utilizar a opinião do consumidor a favor da sua marca. Ao baixar o nosso ebook, você vai descobrir:

  • Problemas que uma pesquisa de satisfação pode ajudar a resolver
  • Cuidados a serem tomados ao fazer uma pesquisa de satisfação
  • Como fazer uma pesquisa de satisfação de sucesso
  • Resultados esperados
  • Metodologia do Net Promoter Score

[Ebook]: Como fazer uma pesquisa de satisfação

Faça uma pesquisa de satisfação do cliente

Quer fazer a sua pesquisa de satisfação hoje mesmo? Basta cadastrar-se gratuitamente na plataforma de pesquisa do Opinion Box. Nós temos diversos modelos de questionário de pesquisa de satisfação que você pode editar de acordo com as suas preferências. Se preferir, você pode criar um do zero de forma simples e rápida.

Para fazer uma pesquisa de satisfação com os seus clientes, você precisa assinar um plano do Opinion Box. No plano gratuito, você pode fazer questionários com até 10 perguntas e enviá-lo para até 1.000 clientes todos os meses.

Temos opções de planos pagos a partir de R$ 39,90 por mês, com até 100 perguntas por questionário e limites maiores de envio. Conheça os nossos planos.

Se precisar de ajuda, nós temos um time de especialistas prontos para te ajudar. Podemos cuidar do seu projeto do início ao fim. Converse com a gente.

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Daniela Schermann

Daniela Schermann

Jornalista e Head de Marketing do Opinion Box, é especialista em Inbound Marketing e entende tudo sobre pesquisa e comportamento do consumidor. Prefere ser chamada só de Dani e está sempre aprendendo alguma coisa nova.