Beatriz Gonçalves
Jornalista de formação, que resolveu se aventurar no mundo do marketing. Apaixonada por livros, entusiasta da gastronomia e mãe de pet.
Últimas publicações de Beatriz
-

Email marketing: como criar campanhas que geram resultados
-

Jornada do usuário: como identificar pontos de atrito e melhorar a experiência
-

Perfil demográfico: entenda o conceito e como analisar os dados
-

Sustentabilidade no Brasil: dados sobre consumo, mudanças climáticas e ESG
-

Voz do Cliente: como ouvir, analisar e entender seus consumidores
-

Close the loop: tudo que você precisa saber para fechar o ciclo com seus clientes
-

Redes sociais no Brasil: confira os dados e hábitos dos usuários
-

Mercado de streaming de áudio e vídeo: dados e tendências do comportamento do consumidor
-

Clientes detratores: entenda os motivos de insatisfação e como agir