Customer Experience Customer Experience Management: O que é e como aplicar na prática para fidelizar clientes por Graziela Casagrande 12 de fevereiro de 2026 - leia em 6 min Hoje em dia, a gente sabe que para uma empresa se destacar, não basta ter bons produtos ou bons serviços, é preciso garantir que o cliente tenha uma experiência positiva em cada ponto de interação com a marca. Seja no … Continue lendo →