Dicas de Pesquisas O que é uma pesquisa de tendências? A todo momento surgem novas tendências, sejam elas nas redes sociais, no mundo do varejo e até mesmo no Customer Experience. Pensando em estar alinhado com o que tem acontecido de mais novo no mercado é preciso sempre estar por … Continue lendo → por Maria Luísa Andrade 21 de novembro de 2022 - leia em 3 min
Customer Experience Vendas de Natal 2022: 8 dicas para faturar melhor na data Você é do tipo de pessoa que considera o Natal como a melhor época do ano? Então você faz parte dos 62% dos consumidores que concordam com essa afirmação, de acordo com a Pesquisa de Intenção de Compra Natal 2022. … Continue lendo → por Danielle Salgado 18 de novembro de 2022 - leia em 4 min
Materiais Materiais Pesquisa Natal 2022 Entenda a intenção de compra dos consumidores no Natal. Baixar material
Inovação Protopersona: o que é e como usar Para criar um bom produto é muito importante entender qual a necessidade dos usuários. Pensando nisso, definir uma protopersona é essencial para saber com mais detalhes quem o seu produto ou serviço deve ser direcionado. A persona funciona como uma … Continue lendo → por Maria Luísa Andrade 16 de novembro de 2022 - leia em 3 min
Customer Experience Ciclo de vida do cliente: o que é e como fazer uma boa gestão do seu Você sabe como anda o relacionamento dos clientes com a sua empresa? Para entender como isso anda acontecendo é preciso analisar o ciclo de vida do cliente. Como você já sabe, estamos vivendo na era da experiência e se você … Continue lendo → por Maria Luísa Andrade 14 de novembro de 2022 - leia em 4 min
Dicas de Pesquisas Checklist de pesquisa: o que você precisa conferir antes de enviar sua pesquisa de mercado
Dicas de Pesquisas Pesquisa de mercado online: 3 dicas para aumentar o engajamento dos entrevistados Fazer uma pesquisa de mercado online está cada vez mais fácil. Criar um questionário, cadastrar em uma plataforma, enviar para os respondentes, todo o processo está mais ágil e intuitivo. O que fica faltando nessa equação são as respostas, certo? … Continue lendo → por Pedro D'Angelo 11 de novembro de 2022 - leia em 2 min