Dicas de Pesquisas Qual a importância de conhecer o público-alvo e como as pesquisas podem te ajudar? Conquistar a atenção dos consumidores é um desafio que cresce a cada dia que passa. Entender com quem você está se comunicando aumenta muito mais as chances de oferecer o que as pessoas estão realmente precisando. Talvez você se pergunte … Continue lendo → por Graziela Casagrande 26 de novembro de 2024 - leia em 5 min
Inovação Jornada de compra: o que é e como mapear A jornada de compra é um conceito fundamental no mundo do marketing, e entendê-la pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso de uma estratégia. Ela representa o caminho que um consumidor percorre desde o momento em que … Continue lendo → por Beatriz Gonçalves 21 de novembro de 2024 - leia em 5 min
Customer Experience Customer Success e Customer Experience: quais são as diferenças e como essas áreas se complementam? Hoje em dia, não basta ter um bom produto ou serviço para conquistar os clientes. Afinal, estamos vivendo a era da experiência, e o que fala cada vez mais alto é como os consumidores interagem com as marcas. Por isso, … Continue lendo → por Danielle Salgado 18 de novembro de 2024 - leia em 4 min
Inovação O que é ESG e como aplicar esse conceito na sua empresa Nos últimos anos, temas como sustentabilidade e responsabilidade social têm ganhado destaque nas discussões empresariais. No entanto, um conceito mais amplo e abrangente está emergindo e se consolidando como fundamental para o sucesso e a longevidade das organizações: o ESG. … Continue lendo → por Beatriz Gonçalves 13 de novembro de 2024 - leia em 5 min
Dicas de Pesquisas Pesquisa de tracking: como monitorar constantemente o seu consumidor A pesquisa de tracking faz um monitoramento a longo prazo e ajuda as empresas a entender as variações constantes que ocorrem no seu mercado. Entenda tudo o que você precisa saber sobre o tema! Quem acompanha nosso blog sem dúvida … Continue lendo → por Danielle Salgado 7 de novembro de 2024 - leia em 6 min
Dicas de Pesquisas Pirâmide de Maslow: o que é, para que serve e por que você precisa conhecê-la Entender o comportamento do consumidor é um grande desafio para marcas e empresas. Existem diversas formas, conceitos, técnicas e ferramentas para ajudar os profissionais nessa difícil tarefa. E talvez a mais primordial delas seja a Pirâmide de Maslow. A Pirâmide … Continue lendo → por Daniela Schermann 5 de novembro de 2024 - leia em 7 min
