Customer Experience Hábitos na pandemia: dados atualizados sobre o comportamento do brasileiro O Opinion Box já realizou 4 pesquisas exclusivas sobre as mudanças no comportamento e hábitos na pandemia. Nosso objetivo é traçar um panorama do que vem mudando com as medidas de isolamento social, o impacto na vida pessoal, no trabalho … Continue lendo → por Pedro D'Angelo 22 de abril de 2020 - leia em 3 min
Resultados de Pesquisas Futuro após a pandemia: o que o brasileiro espera para depois do Coronavírus? A pandemia do novo coronavírus trouxe um cenário de incerteza como as gerações atuais jamais viram. Todos os setores da sociedade estão sofrendo algum tipo de impacto e o Opinion Box já está medindo essas mudanças junto ao consumidor. Levantamos … Continue lendo → por Pedro D'Angelo 17 de abril de 2020 - leia em 4 min
Resultados de Pesquisas Dados sobre a pandemia no Brasil: o que continua mudando para o consumidor? (3ª edição) O Opinion Box está realizando uma série de pesquisas com dados sobre a pandemia no Brasil. Enquanto os números de casos da covid-19 disparam pelo país e pelo mundo, nós queremos entender o impacto disso nos hábitos de compra e consumo … Continue lendo → por Pedro D'Angelo 15 de abril de 2020 - leia em 3 min
Customer Experience Customer Experience: como melhorar a experiência do cliente com marketing digital? A estratégia de customer experience já é vista – merecidamente – como um diferencial de empresas que deixam os consumidores para trás. Focar na experiência do consumidor encaminha empresas para o melhor relacionamento com seu público, mais sucesso na conversão … Continue lendo → por Pedro D'Angelo 13 de abril de 2020 - leia em 4 min
Inovação Consumo de produtos na pandemia: o que o brasileiro compra, o que cortou e como está gastando A pandemia do novo coronavírus está transformando, ainda que temporariamente, o nosso consumo de produtos. Pessoas isoladas em casa, comércio fechado, supermercados tendo que se adaptar às novas regras e o e-commerce crescendo ainda mais. Tudo isso pede uma adaptação, … Continue lendo → por Pedro D'Angelo 8 de abril de 2020 - leia em 4 min
Resultados de Pesquisas Dados atualizados sobre o coronavírus: impacto nos hábitos dos brasileiros Com a situação da pandemia do coronavírus no mundo todo, os dados ocupam um papel central na vida das pessoas e das empresas. Enquanto cidadãos, precisamos nos atualizar e nos informar a partir de fontes confiáveis. Já os negócios devem … Continue lendo → por Pedro D'Angelo 7 de abril de 2020 - leia em 4 min
Resultados de Pesquisas Análise da pesquisa sobre a COVID-19: o impacto na alimentação dos brasileiros O Opinion Box está realizando uma série de pesquisas sobre o atual momento que o mundo está vivendo. A primeira pesquisa sobre a COVID-19 foi realizada entre os dias 25 e 27 de março com dados sobre diversos assuntos. O … Continue lendo → por Daniela Schermann 3 de abril de 2020 - leia em 3 min