A capacidade de tomar decisões rápidas e bem-informadas é crucial para o sucesso no mundo corporativo. Entretanto, nem todas as questões e desafios podem ser antecipados e planejados com antecedência. É nesse cenário que a pesquisa Ad Hoc se destaca como uma ferramenta indispensável.
Esse tipo de pesquisa é realizada sob demanda para tratar questões específicas que surgem de forma repentina. Neste artigo, vamos explorar o conceito de pesquisa Ad Hoc, sua importância, quando e como realizá-la, oferecendo uma visão completa para que você possa utilizar essa metodologia de forma eficaz e estratégica.
O que é pesquisa Ad Hoc?
O termo “Ad Hoc” vem do latim e significa “para isso”, o que ressalta a natureza personalizada e imediata deste tipo de pesquisa. Nesse sentido, esse tipo de pesquisa de mercado possui uma abordagem flexível e orientada para a solução de problemas específicos.
A flexibilidade da pesquisa Ad Hoc permite que as organizações obtenham insights valiosos de maneira ágil e eficiente, ajudando-as a tomar decisões informadas com base em dados atuais e relevantes.
Para que esse tipo de pesquisa seja executada de forma correta, é preciso que ela seja acompanhada do início ao fim por um especialista.
Qual a importância da pesquisa Ad Hoc?
A pesquisa Ad Hoc é fundamental para traçar estratégias assertivas voltadas para o comportamento do consumidor e para aprimorar a jornada do cliente.
Ao tomar decisões com menos chances de erro, a empresa irá reduzir gastos extras com o investimento em estratégias falhas. Além disso, essa pesquisa é capaz de trazer benefícios para praticamente todas as áreas de um negócio, uma vez que é possível ajudar a responder a vários questionamentos que se direcionam para diferentes setores da empresa.
Por exemplo, vamos supor que as vendas da sua empresa diminuíram bruscamente em um período que historicamente costuma ser bom. O que pode ter motivado isso? O que fez com que os consumidores consumissem menos nesse período do ano do que na mesma época em outros anos?
Ao fazer essas perguntas de forma estratégica para o seu público-alvo, é possível entender onde está a raiz do problema e, assim, planejar o que pode ser feito para melhorá-lo.
Quando fazer uma pesquisa Ad Hoc?
Uma vantagem da pesquisa Ad Hoc é que ela pode ser feita em em diferentes momentos do seu negócio e da jornada do cliente.
Por ser uma pesquisa personalizada, ela pode ser utilizada para responder diversos tipos de questionamentos, a partir do momento em que eles surgem.
Além disso, é importante que ela traga insights novos para o seu negócio. Ou seja, ao fazer esse tipo de pesquisa, não busque descobrir dados que a sua organização já tenha. Afinal de contas, essa é uma oportunidade de fazer descobertas e investigar novas estratégias viáveis.
Como fazer esse tipo de pesquisa?
Por se tratar de uma pesquisa de mercado mais elaborada e aprofundada, é recomendável que uma equipe de especialistas da área elabore e execute a pesquisa.
Nesse sentido, o primeiro passo é contratar uma empresa para cuidar do seu projeto. É fundamental procurar por empresas que sejam confiáveis e que tenham boas referências.
Além disso, verifique também para quem a empresa aplica os questionários de pesquisa. O ideal é que ela tenha um painel de consumidores, com pessoas diversas que estejam aptas a responder qualquer tipo de pesquisa.
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