Quando uma pesquisa chega ao fim, o próximo passo é transformar dados brutos em aprendizados acionáveis. Você consolida os resultados, analisa as respostas e começa a pensar nas decisões que precisam ser tomadas. Mas, antes disso, quase sempre existe uma etapa indispensável: a apresentação dos dados.
É nesse momento que surge uma dúvida bastante comum: como fazer gráficos para relatórios de pesquisa de forma clara, organizada e fácil de interpretar? Afinal, gráficos facilitam a leitura, destacam insights e ajudam diferentes públicos a entenderem rapidamente o que os dados estão dizendo.
É por isso que nesse texto você vai entender:
- Para que servem os gráficos
- Como organizar os dados antes de fazer gráficos
- Tipos de gráficos para apresentar seus resultados de pesquisa
- Como fazer gráficos facilmente: dicas de ferramentas
Para que servem os gráficos?
Os gráficos são formas importantes de visualizar dados que, de outra forma, seriam difíceis de compreender.
Em vez de apresentar blocos de dados, ou explicá-los em textos, transformá-los em um gráfico é o ideal para mostrar informações de maneira mais fácil, destacar dados expressivos, mostrar tendências nos resultados e muito mais.
No relatório de pesquisa, o gráfico tem uma função muito importante. O relatório é um dos componentes mais importantes no ciclo de pesquisa da pesquisa. Os resultados da pesquisa precisam ser apresentados de uma maneira que seja legível, tecnicamente correta e fácil de entender pelos envolvidos no projeto.
Como organizar os dados antes de fazer gráficos
Antes de pensar em cores, formatos ou no tipo de gráfico ideal, é fundamental garantir que os dados estejam bem organizados. Essa etapa influencia diretamente a clareza da visualização e a qualidade das análises. A seguir, veja os principais pontos de atenção nesse processo:
Selecione apenas os dados relevantes
Embora a base de dados possa conter muitas informações interessantes, nem todas elas precisam aparecer nos gráficos. Antes de escolher quais dados usar, retome os objetivos da pesquisa e as perguntas que você precisa responder. Depois, escolha os dados que realmente ajudem a contar a história que você quer apresentar no relatório.
Agrupe e categorize as informações
Sempre que fizer sentido, agrupe respostas parecidas ou crie faixas (como idade, renda ou frequência). Em vez de trabalhar com muitos valores isolados, a ideia é organizar os dados em conjuntos lógicos, que facilitem a leitura e destaquem padrões relevantes.
Valide os dados antes de criar os gráficos
Antes de partir para a visualização, revise os números com atenção. Verifique se os dados estão completos, coerentes e prontos para comparação. Essa validação ajuda a evitar erros e interpretações equivocadas nos gráficos.
Tipos de gráficos para apresentar seus resultados de pesquisa
Depois de organizar os dados, chega o momento de decidir como apresentá-los visualmente. A escolha do tipo de gráfico faz toda a diferença na forma como os resultados da pesquisa serão interpretados.
Cada um tem suas particularidades e aqui estão alguns gráficos mais usados que você costuma ver na maioria das apresentações:
Gráfico de barras ou colunas
Talvez o tipo mais comum de gráfico, o de barras ou colunas permite comparar como as pessoas responderam a uma pergunta usando barras que verticais, horizontais ou mesmo empilhadas umas sobre as outras. Seu formato é bastante simples e facilita a comparação de diferentes opções de resposta.
O gráfico de barras é sempre usado em perguntas fechadas, ou seja, com opções de resposta pré-definidas e apresentadas para o respondente. Por isso, ele pode ser aplicado para mostrar resultados de perguntas de resposta única ou múltiplas.
Importante: Quando você apresenta resultados de uma pergunta múltipla, ordene as barras do gráfico da maior à menor porcentagem. Caso sua pergunta tenha respostas ordenadas, como em uma escala de Péssimo a Ótimo, por exemplo, apresente as barras na ordem correta das alternativas. Veja um exemplo de aplicação do gráfico de barras abaixo da nossa pesquisa sobre Instagram:
Gráfico de linhas
Um gráfico de linhas é mais útil para demonstrar tendências ou progresso ao longo de um período de tempo. Pode ser empregado para mostrar diferentes tipos de dados, e exemplifica bem as mudanças na opinião ou nos resultados ao longo do tempo.
É o tipo ideal de gráficos para apresentar os resultados de pesquisas de tracking, por exemplo. A pesquisa de tracking faz um monitoramento periódico sobre determinado tema para entender as variações que ocorrem ao longo do tempo. Dessa forma, marcas e empresas podem antecipar os períodos de altas e baixas e se preparar com muito mais segurança para as mudanças. Como essas pesquisas acontecem periodicamente, apresentando ao entrevistado as mesmas perguntas, é uma ótima escolha fazer gráficos de linhas para mostrar como os resultados melhoram ou pioram a cada edição da pesquisa.
Gráfico de áreas
Os gráficos de áreas são parecidos com os de linha, porém apresenta um sombreamento em suas linhas para destacar outras informações. Geralmente esse modelo é utilizado para mostrar a relação de dados diferentes que vão ser apresentados e evidenciando qual a relação sobre o todo. Confira o exemplo abaixo:
Gráfico de pizza
Os gráficos de pizza são mais utilizados para ilustrar uma amostra dividida em uma única dimensão. Na prática, é melhor usar gráficos de pizza para mostrar diferenças entre grupos com base em uma variável. Os dados dos gráficos de pizza sempre vão somar 100%, então é importante lembrar que eles devem ser usados apenas com um grupo de categorias que se combinam para formar um todo. Dessa forma, não dá para usar esse tipo de gráfico para mostrar resultados de perguntas com opções múltiplas de resposta.
Nuvem de palavras
Mesmo não sendo um gráfico tradicional, a nuvem de palavras é uma boa dica para apresentar respostas de perguntas abertas no seu relatório de pesquisa.
Esse gráfico consiste em um apanhado das palavras e expressões mais citadas nas perguntas de texto aberto. Como esses dados são mais difíceis de tratar e de exibir, pelas infinitas possibilidades de respostas, o ideal é mostrar as principais de forma visualmente agradável e fácil de entender. E a nuvem de palavras é o meio mais fácil de fazer isso.
Veja esse exemplo abaixo:
Como fazer gráficos facilmente: dicas de ferramentas
Canva
O Canva é um editor de imagens muito popular pelas inúmeras possibilidades e templates que ele oferece – inclusive gratuitamente. Tanto na versão web quanto no aplicativo, os usuários podem criar suas imagens, inclusive gráficos, de forma muito fácil, rápida, e sem perder no visual.
Depois de criado e customizado, seu gráfico também é facilmente exportável para onde quiser. Confira aqui!
Venngage
A Venngage também dá uma boa opção de criador de gráficos e infográficos online. Por lá você também não precisa começar do zero, já que a plataforma tem uma série de templates editáveis. Todos os gráficos criados também são facilmente compartilháveis, inclusive nas redes sociais. Veja mais aqui.
Flourish
O Flourish é uma plataforma que te ajuda a criar visualizações de dados que envolvem o seu público. Com a ferramenta você pode criar gráficos interativos, com dados apresentados em animações. Além disso, você pode personalizar todas as cores de acordo com a sua identidade visual e também adicionar membros da equipe para trabalhar de forma colaborativa.
Todos os gráficos podem ser compartilhados nas redes sociais e também incorporados no seu site e nas suas apresentações. Saiba mais.
Microsoft Office: Word, Excel e PowerPoint
As ferramentas de criação de documentos mais tradicionais não podem ser esquecidas em um artigo sobre como fazer gráficos. Seja na hora de criar um documento de texto no Word, uma planilha no Excel ou uma apresentação de slides no PowerPoint, o pacote Office funciona muito bem para quem quer colocar dados em forma de gráficos. Todas as versões dos programas têm uma série de opções para que você mostre o que sua pesquisa trouxe de melhor em termos de resultados.
Google Docs, Sheets e Slides
Assim como nas ferramentas do pacote Office, é claro que os apps do Google Drive também permitem que você crie gráficos nos seus documentos de texto, planilhas e apresentações!
No Google Docs, Sheets e Slides, você consegue criar e editar seus gráficos rapidamente, aproveitando ainda todas as vantagens de usabilidade que as ferramentas do Google oferecem – como a visualização e a edição em tempo real por qualquer pessoa com acesso aos seus arquivos.
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