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Mercado pet no Brasil: confira dados exclusivos sobre esse setor e seus consumidores

Mercado pet no Brasil: confira dados exclusivos sobre esse setor e seus consumidores

No Brasil, não é difícil encontrar pessoas apaixonadas por pets: cerca de 160 milhões de animais de estimação se encontram nos lares brasileiros. De acordo com números da ABINPET, nós somos o terceiro maior mercado pet no mundo inteiro, com faturamento de quase R$78 bilhões por ano. Esses dados indicam como o mercado pet no Brasil é gigante.

Não importa o tamanho, a raça ou o tipo de animal: as pessoas estão dispostas a investir em produtos e serviços para mimar seus bichinhos e garantir que eles tenham tudo o que precisam para viver bem. 

Mas o que será que os donos de pets realmente buscam quando vão às compras? Quais são os hábitos e as prioridades na hora de escolher produtos e serviços?

Neste post, vamos mostrar os principais resultados de uma pesquisa exclusiva do Opinion Box sobre o mercado pet no Brasil, que traz um panorama sobre hábitos de consumo e preferências dos consumidores desse setor.

Continue a leitura e confira:
Panorama geral sobre pets no Brasil
Hábitos de compra dos donos de pet
Marcas mais conhecidas do setor pet
Dados sobre adoção e compra de animais
Percepções sobre espaços Pet friendly
Pesquisa: dados sobre o mercado de pets no Brasil
Como entender melhor o seu consumidor

Panorama geral sobre pets no Brasil

O brasileiro é apaixonado por seus animais de estimação, e isso fica claro com os números: mais da metade das casas no Brasil têm um cachorro (74% para ser exato), e 35% têm gatos, enquanto 10% possuem aves/pássaros, e a lista continua com outras espécies como tartarugas, hamsters e coelhos.

O mais curioso é que muita gente não tem apenas um pet: de acordo com dados do Serasa, 58% dos donos de pets têm mais de um animal em casa. Essa relação com os animais vai muito além do cuidado básico: para 81% dos tutores eles são considerados como parte da família.

Ter um pet em casa é muito mais do que só ter um amigo de quatro patas, é também sobre como as nossas compras mudam. A seguir, vamos mergulhar um pouco mais nos hábitos de consumo de quem tem animais de estimação.

Hábitos de compra dos donos de pet

O mercado pet no Brasil movimenta um valor considerável, e a forma como os donos de animais gastam com seus bichos revela muito sobre a relação que têm com eles: 77% afirmam que gastam o quanto for necessário para manter seus animais seguros e saudáveis.

Mas os gastos não ficam só nos cuidados básicos. Quando olhamos para os itens mais comprados, percebemos que os brinquedos ocupam o terceiro lugar da lista, com 43% dos donos adquirindo esses produtos para garantir a diversão dos bichinhos.

 

Além disso, a saúde também fica em primeiro plano para muitos donos, com remédios (49%), vacinas (47%), banhos e tosas (46%), e consultas veterinárias (40%) sendo os principais gastos.

Considerando a média de gastos somente com a alimentação dos animais, 56% gastam mais de R$100 com esses produtos. Agora, quando falamos de higiene e estética, a porcentagem de pessoas que gastam mais de R$100 fica em 59%.

Em relação à alimentação, os donos de pets têm várias opções de compra: a maioria (60%) prefere as lojas especializadas em animais de estimação, seguidas por supermercados, com 28%, e a compra online, com 23%.

Marcas mais conhecidas do setor pet

Quando falamos de alimentação para pets, algumas marcas acabam se destacando e se tornando queridinhas dos donos de cães e gatos no Brasil. Marcas como Pedigree, Golden, Dog Chow, Premier, Royal Canin, Whiskas e Friskies são as mais populares e aparecem na maioria das casas com animais de estimação.

Uma grande marca que se destaca nesse setor é a Royal Canin, líder do nosso ranking de NPS Benchmarking como a melhor avaliada no segmento de produtos para pet. Nosso estudo sobre NPS não deixa dúvidas: para se destacar nesse mercado, o que pesa mais para os consumidores promotores das marcas é a qualidade do produto (54%).

Segundo Dani Schermann, CMO do Opinion Box, o segredo para as marcas se destacarem está em realmente entender o que os donos de pet querem: “A qualidade do produto é o fator mais importante para quem compra, o que faz total sentido. Os donos de pets estão cada vez mais exigentes e querem oferecer o melhor para seus animais. Então, se a marca entrega produtos realmente bons e que atendem às necessidades dos pets, ela tem muito a ganhar”.

Dados sobre adoção e compra de animais

Um assunto que gera muita polêmica no país é em relação à compra e adoção de animais. A Organização Mundial de Saúde (OMS) estima que existam mais de 30 milhões de animais abandonados no Brasil. Destes, 20 milhões são cachorros e 10 milhões são gatos. 

Esses números geram muitas discussões, afinal de contas, se existem tantos animais abandonados pelas ruas e precisando de um lar, por que comprar pets?

Um dado interessante da nossa pesquisa é que 49% das pessoas são contra a compra de animais, preferindo adotar. Esse dado abre um espaço importante para reflexão sobre a responsabilidade das marcas pois o setor pet pode ter um grande papel promovendo a adoção responsável, especialmente considerando o número de animais abandonados no Brasil. As marcas podem se posicionar apoiando campanhas de adoção e contribuindo para a mudança de percepção em relação à compra de animais.

No final das contas, a adoção não só oferece uma nova oportunidade para os animais, mas também ajuda a reduzir o número de abandonos e superlotação em abrigos.

Percepções sobre espaços Pet friendly

Os donos de pets sempre estão buscando lugares onde possam levar seus animais para acompanhar a rotina, evidenciando a demanda por espaços pet friendly.

De acordo com os dados, 50% das pessoas acham importante que os lugares que frequentam aceitem animais. Para quem tem pet, essas opções são mais do que conveniência, são uma forma de aproveitar momentos com seus animais, sem se preocupar em deixá-los sozinhos em casa.

E não é só isso: 45% das pessoas já deixaram de ir a algum lugar justamente porque não aceitam animais. A ideia de espaços pet friendly não é mais só uma tendência, mas uma necessidade que veio para ficar, com mais lugares criando opções para que humanos e pets possam aproveitar mais tempo juntos.

Para os estabelecimentos que ainda não consideram essa possibilidade, é um convite a repensar como a inclusão de pets pode ser um diferencial competitivo.

Pesquisa: dados sobre o mercado de pets no Brasil

Para realizar o estudo “Mercado pet no Brasil” e levantar dados sobre o comportamento do consumidor online, o Opinion Box entrevistou 1.014 pessoas que fazem parte do nosso Painel de Consumidores em todo o país.

As entrevistas foram realizadas online em Março de 2025, com uma margem de erro de 3,1 pontos percentuais, e o perfil dos entrevistados respeita as proporções de gênero, faixa etária, região e classes sociais do Brasil.

Como entender melhor o seu consumidor

A cada dia, mais consumidores no geral estão fazendo escolhas conscientes, e entender o que motiva essas decisões pode ser um grande diferencial para o seu negócio. Não basta apenas ter um bom produto, é preciso conhecer o que os consumidores realmente procuram, o que eles valorizam e como eles se comportam quando vão às compras.

Com uma pesquisa de mercado bem feita, você consegue descobrir o que está funcionando, onde pode melhorar e como se destacar. Conhecer os desejos e as necessidades do seu público vai te dar a vantagem de oferecer algo que eles realmente valorizam, e, mais importante, fidelizar aqueles que já confiam na sua marca.

Se você quiser saber mais sobre como entender melhor seu consumidor e fazer sua marca se destacar, entre em contato com a gente! Vamos te ajudar a encontrar as melhores estratégias para atingir seu público e fortalecer sua presença no mercado.